结构化思维编写体系文件.pptx

结构化思维编写体系文件培训

专 项 培 训;;一、结构化思维概述——理解结构化思维

一、结构化思维概述——结构的涵义

什么是结构

结构的定义——事物（实体）各组成部分（构件）之间的有搭配或排列。结构所关注的就是整体与部分的关系。

结构无处不在。世界上任何事物都存在结构，自然界、技术领域与社会领域都存在多种多样的结构。

结构至关重要

结构事物成为一个有机整体，认识事物须看透其结构。

结构影响或决定事物的性质。结构赋予事件不同的属性（性能和功能）与价值。改变结构事物性质发生变化，通过结构更容易把握本质。

从结构的视角去审视和思考，可以看得更全面、更清晰。

透过结构看世界让我们与众不同，掌握善思、善说、善写的核心技能。;一、结构化思维概述——理解结构化思维

什么是思维

思维的定义——思维是具有意识的人脑对客观事物的间接的、概括的反映。

思维的特性

间接性

间接性——指不是直接通过感觉器官而是通过其他媒介来认识客观事物。

概括性

思维反映的是同一类事物共同的、本质的属性。

思维还可以反映事物的内部联系和规律。;一、结构化思维概述——理解结构化思维

什么是结构化思维（StructuralThinking）

结构化思维——人们在认识世界过程中，从结构的角度出发，利用整体和部分的关系，从而更有序清晰地思考、更有力地表达、更有效地解决问题的思维方式。

结构化思维可以帮助有效解决记忆差、思维混乱、沟通不畅和棘手的难题。严格的结构化是解决问题的关键。;一、结构化思维概述——理解结构化思维;思考更清晰（想清楚），表达更准确（说明白、写到位）。;一、结构化思维概述——理解结构化思维;;二、结构化思维编写体系文件——结构化表达原则

结构合理，逻辑清晰

强调结构和逻辑，通过结构的完整和逻辑的严密来保证文件基础质量。

呈现文件结构图

逐级概括提炼主题

分清楚主题的层次，把相关性主题在一个章节内说清楚

结构简单:表达的结构越简单越好

从框架到细节，先总后分（自上而下），先分后总（自下而上）

强调在分析问题的过程中，不先入为主??不马上陷入细节

主题先行,先说主题，再说工作的全貌

有始有终，以终为始,流程清晰，闭环管理

流程起点到终点

流程输入到输出

工作PCCA循环

归类分组

分类且有序描述

MECE原则

重点突出，要事第一

不要试图传递过多的信息

要把最想传递的信息突出出来;;二、结构化思维编写体系文件——结构化表达模型;二、结构化思维编写体系文件——动静结构的策划与描述要点

动静结构总原则

动静结合，动静关系安排合理；

先静后动，静中无动；动中有静，以动为主。

静态体现基础信息

管理对象的范围

管理对象分类

管理的基本要求

管理的原则

导入类信息（作为后续展开写作的线索）

5W1H中要素列举（如频次与周期、时间与时机等）

应知应会类

动态体现工作动态与进展

体现职能职责如何具体履行

体现工作如何逻辑有序推进

体现工作流程、程序或步骤

体现事前(启动）、事中（开展）与事后（结束）三阶段

体现PDCA闭环管理过程;二、结构化思维编写体系文件——金字塔原理（纵横结构）;;二、结构化思维编写体系文件——金字塔原理（纵横结构）;金字塔结构;二、结构化思维编写体系文件——金字塔原理（纵横结构）

纵向与横向相结合立体化结构表达;层次清晰;提出主题思想

将主题思想进进行分解

检查分解后的逻辑严谨性（MECE）

进一步分解并检查逻辑严谨性;列出可能想到的所有要点

找出关系，进行要点归纳

得出结论

检查逻辑严谨性

当自己心中，对于想要表达的内容，思绪还比较混乱时适合用自下而上的方法来构建金字塔。即：先归类分组，然后概括每组思想，最后提炼主题，完善整个思考过程。;二、结构化思维编写体系文件——金字塔原理（纵横结构）;;;什么是横向思想组织-重要程度;;;二、结构化思维编写体系文件——金字塔原理（纵横结构）;青岛空管站行政组织机构图;气象中心行政组织机构图;二、结构化思维编写体系文件——应用金字塔原理（纵横结构）编制体系文件结构图;;;;;二、结构化思维编写体系文件——应用金字塔原理（纵横结构）编制应急预案体系图;通信网络公司应急预案体系策划;二、结构化思维编写体系文件——应用金字塔原理（纵横结构）策划文件章节结构;二、结构化思维编写体系文件——应用金字塔原理（纵横结构）策划文件章节结构

管理类（控制程序、管理规定、管理办法、管理细则）文件章节结构设置示意图;二、结构化思维编写体系文件——应用金字塔原理（纵横结构）策划文件章节结构

操作类(岗位手册——操作规程)文件章节结构设置示意图;二、结构化思维编写体系文件——应用金字塔原理（纵横结构）策划文件章节结构

操作类(设备手册——应知应会)文件章节结构设置示意图;操作类(设备手册——操作规程)文件章节结构设置示意图