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我国茶叶网络营销现状及对策

我国茶叶流通以市场为主，近l0多年来从无到有,到了１00多个，茶叶

市场的建立。较好地解决了我国茶叶产销矛盾，通过市场交易直接为茶叶生产

者和贸易者提供信息服务，指导茶叶生产和贸易.但是，随着现代物流、网络市

场的不断壮大．我国的茶叶流通现状已经不能满足广大消费者的需求,当传统的

茶业行业面对**的络，两者会碰撞出怎样的火花，又面临哪些问题,应采取何种

对策，的趋势会如何，本文将围绕这些问题展开讨论。

1我国茶叶网络营销现状XX

国内电子商务经过十年多的。已经了一定规模.目前的网民数量位居。网

络的便捷和生活的繁忙使得应用深入人们的学习工作生活．网购被越来越多的

人接受。据络（ＣNＣ）统计报告显示，截至2021年６月30日，网民已突破

3亿。其中网络购物的用户规模在经济危机中逆势上扬，达到8788万。国内某

大型Ｃ2C数据统计，2021年上半年交易金额达8０９亿元。某大型茶业论坛

调查显示.有55%以上的茶友愿意选择网上购买茶叶。XX

目前不少品牌茶企都设立了自己的,中小企业也纷纷进驻B2Ｂ、C２Ｃ网

络平台，或者开店直接、拉动销售.但总的来说，多数茶企业仍未充分利用现有

的**开展信息的网络服务,茶业企业的电子商务仍处于初期.目前，网络销售的平

台主要有综合型网络交易平台、企业品牌、行业门户等.

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1．1综合型网络交易平台迅速综合型网络交易平台主要为C2C平台，Ｃ

2C全称是CusｔomeｒtoＣuｓtoｍeｒ，由于2的英文two与to同音，因

此又称C2Ｃ,就是消费者互相之间进行销售买卖的意思.目前人气比较旺的C２

C有淘宝、易趣、拍拍、有啊,其中以淘宝和易趣人气比较旺。以淘宝店为例：

淘宝自20ｏ4年成立至今。

迅速，随着其诚信的不断完善,支付系统的健全,免费开店,价格便宜,实惠,

积累了大量的买家和卖家。到2021年9月，据统计数据显示，淘宝店铺有

1499589个,其中茶叶销售类的店铺有311２6家。XX

目前很多茶企如吴裕泰、天福、怡清源等茶企都开了方直营淘宝店,并取得

了不错的效果。以怡清源淘宝茶叶旗舰店为例，该店2ｏo7年ｌ１月28日开

业。开店后5天升钻,55天升皇冠,成就了淘宝网实物类卖家冲钻冲冠的;2021

年年底成功赢得第1０0０0１个好评（一个好评等于一次成功交易）,夺得四皇

冠信誉;怡清源淘宝网店创立的三W（无邮资送货到家,无条件退换货，无限沟

通24小时在线)经营理念，使其迅速成为业内焦点和学习的榜样。并得到淘宝

网董事长马云的关注：目前,仅怡清源淘宝旗舰店C2C店铺就已累计总会员数

10万名。

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在淘宝网上还活跃着一批**的茶人茶企,据统计,在淘宝网上．经营铁观音

的店铺多达2400家．其中多数店铺所在地标注为****。据自**茶叶协会网络中

心主任介绍，从２oｏ5-2021年年底，网络总销售额约８000万元，60％－7

０％是面对省外销售。

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１．2茶企向综合型的电子商务转化早在2021年到2021年,很多茶叶企

业都建立起了企业，其中包括很多中小企业，但是由于精力和实力以及网络营

销的重视度的关系，大部分茶叶企业都是一个模板式,没有专人管理，信息没有

及时更新，企业的作用没有充分发挥。现在随着淘宝等电子商务的，很多企业

意识到网络销售这一渠道的重要性，有些已经开始进行有计划地开发和推

广．一部分有实力的茶企在原有企业的同时，创办了的电子商务.专门销售其的

产品，代表企业有:天方茶业.八马茶业，张一元茶业。而有的企业更是针对电子

商务的目标客户设计的专门的产品，并取得了不错的效果.另一方面，网络市

场，信息反馈及时,买家可以对卖家的服务态度、产品质量发表评论，因此部分

商家把电