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目录
01培训概述02深度KYC
03客户转介绍04先营销自己
05专业致胜
PARTONE
培训概述
培训背景与目的
A深入了解保险行业
通过培训,使保险顾问对保险行业有深入的了解,包括行业趋势、产品
特点、目标客户群体等,以便他们能够更好地把握市场机遇和服务客户。
B掌握营销技巧
通过培训,使保险顾问掌握先进的营销理念和方法技巧,包括顾问式营
销、KYS自己、KYS行业、KYS组织、深度KYC等,以便他们能够更好
地开展业务和提升效率。
C提升专业能力
通过培训,使保险顾问提升专业能力,包括销售技巧、异议处理技巧、
客户转介技巧等,以便他们能够更好地服务客户和提升自己的市场竞争
力。
培训内容与重点
理念与技巧销售场景客户转介绍
通过培训,使保险顾问了解并掌握顾问通过培训,使保险顾问了解并掌握保险通过培训,使保险顾问掌握客户转介的
式营销的理念和方法技巧,包括开场三产品的特点和应用场景,包括四种销售技巧和策略,包括客户转介的产能意义、
步走、建立信任、深度KYC等,以便他方法实战、销售异议处理的两大技巧等,面对老年客群的转介方向、白领客群的
们能够更好地开展业务和提升效率。以便他们能够更好地服务客户和提升自转介方向、高净值客群的转介方向等,
己的市场竞争力。以便他们能够更好地提升产能和降低客
户流失率。
培训对象与预期效果
保险顾问市场人员客户服务人员
通过培训,使保险顾问掌握先进通过培训,使市场人员了解保险通过培训,使客户服务人员提升
的营销理念和方法技巧,提升他行业的必威体育精装版动态和趋势,从而更客户服务质量和服务效率,从而
们的专业能力,从而更好地开展好地把握市场机遇和服务客户。更好地满足客户需求和提升客户
业务和服务客户。满意度。
PARTTWO
先营销自己
开场三步走策略
KYS自己
了解自我,包括个人背景、兴趣爱好、专业技能等,以便更好地向
客户展示自我。
KYS行业
了解保险行业,包括行业趋势、政策变化、产品特点等,以便更好
地把握市场变化和客户需求。
KYS组织
了解所在保险公司,包括公司文化、业务范围、组织结构等,以便
更好地融入公司文化和完成工作任务。
建立信任的首因效应
自我介绍
在第一次见面时,用简洁明了的语言介绍自己的背景、专业和特长,以便让客
户更好地了解你。
客户沟通
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