管理技巧培训考核试题及答案.pdf

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管理技巧*培训考核试题及答案

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姓名：部门：岗位：得分：

一．填空题。(共30分)

1.生产现场必须管理之事项有：质量、成本、交期效率、士气、安全。

2.与同事沟通和相处最重要的一点是：换位思考。

3.现场管理，有问题的企业重生产、轻现场、优秀的企业重现场，轻生产。

4、如果企业是一个大树，那么“5S”是埋在地下的,越大,树木也就越大。越小，树木的生存越受到

影响。

5.目标要具体化、数量化，目标过低等于无目标，毫无意义；目标过高会（打击信心和积极性）。

6、物品随意摆放会造成的后果有：（易混料），（寻找花时间），（易成呆料）。

7.在生产实施过程中，若遇到困难主管切勿灰心，深入检讨，并要（积极鼓励部属）。

8.设备布置不合理时，会造成：（半成品数目大），（增加搬运），（无效作业）。

9.颜色管理中，红色代表不良品、蓝色代表半成品、绿色代表良品、黄色代表待检品。

10.车间通道不顺畅时，易造成：（作业不畅），（易生危险），（增加搬运）。

11.三快三勤现场管理法中，三快是指（嘴快）、（腿快）、（手快）；三勤是指：（勤动脑）、（勤汇报）、（勤沟通）。

12．设备“三好、四会、五纪律”中三好是四会是

13、优秀管理者四气是（）（）（）（）三情是（）（）（）

14、操作工岗位职责中严格执行“三不”是指（）（）（）。

15、执行的8字方针：（）16字原则：（）24字战略：（）

16、沟通“四换”是指：（）（）（）（）

17、沟通“五心”是指：（）、（）、（）、()、（）。

18、宝深公司质量方针：（）（）

19、生产质量控制过程（）最重要。

20、最基本的工作方法戴明环PDCA是指(、、、）

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二.单项选择题：（每空2分,共20分）

1.如果手下某个员工确实不适合该岗位，以下哪种处理方法是最正确的？（C）。

a．将其解雇b．通过教育，强制其配合c．通过调岗帮他找到合适的岗位d．随便他做不做

2.如果有个员工能对生产提出有效的改进措施，你如何处理？（C）。

a．当做没听到b．要他听领导的方法，不要多事

c．一定给予适当的奖励