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电商行业知识测试

一、单选题

1、以下哪一项不是学习行业知识课程的目的？[单选题]*

A扩大行业认知，提升成功率

B提升专业度，提升客单

C学习小微产品知识(正确答案)

D扩充服务，提升粘性

2、电商行业发展初期，主要解决了哪个问题？（）[单选题]*

A流量

B从有纸化办公到无纸化办公(正确答案)

C线上支付

D新媒体发展

3、2010年第二年双11GMV突破了多少？（A）[单选题]

A9亿(正确答案)

B20亿

C30亿

D50亿

4、场景：网上有家店很便宜，但万一是假的呢，还是这家店买吧，有授权书，此

场景属于购物三要素的哪个要素？（）[单选题]*

A信任(正确答案)

B触点

C需求

D以上都不是

5、以下哪个平台不属于传统电商(有哪些信誉好的足球投注网站电商)？（）[单选题]*

A天猫

B唯品会

C京东

D拼多多(正确答案)

6、以下哪个平台属于内容电商？（）[单选题]*

A小红书(正确答案)

B淘宝

C京东

D拼多多

7、以下哪个平台不属于内容电商？（）[单选题]*

A小红书

B得物(正确答案)

C抖音

D快手

8、内容电商三要素出现顺序是如何的？（）[单选题]*

A需求→触点→信任

B信任→需求→触点

C触点→需求→信任(正确答案)

D以上都不是

9、以下哪一项不属于O2O？（）[单选题]*

A小红书(正确答案)

B美团

C口碑

D饿了么

10、以下哪一项不属于B2C？（）[单选题]*

A闲鱼(正确答案)

B淘宝

C京东

D唯品会

11、以下哪一项属于B2B？（）[单选题]*

A淘宝

B阿里妈妈

C小红书(正确答案)

D抖音

12、以下哪一项不属于天猫店铺？（）[单选题]*

A雅诗兰黛官方旗舰店

B小熊专卖店

C元麦家居专营店

DHUCHUJING（3皇冠店）(正确答案)

13、以下哪一项不属于天猫DSR评分系统？（）[单选题]*

A商品质量(正确答案)

B描述相符

C服务态度

D物流服务

14、以下哪一项不属于淘宝站内流量入口？（）[单选题]*

A直通车

B小红书(正确答案)

C钻展

D手淘

15、以下哪一项不属于淘宝免费流量？（）[单选题]*

A手淘首页流量

B超级推荐(正确答案)

C大促会场流量

D百亿补贴

16、以下哪一项不属于淘外流量入口？（）[单选题]*

A百度信息流

B粉象生活

C抖音

D淘宝百亿补贴(正确答案)

17、做哪个动作对商品转化率没有帮助？（）[单选题]*

A提升客服响应时间

B优化详情页

C优化标题

D提高商品价格(正确答案)

18、以下哪个不属于影响客单价的因素？（）[单选题]*

A营销策略

B客服连带引导

C商品布局

D页面颜色变更(正确答案)

19、哪个动作对店铺客单价提升没有帮助？（）[单选题]*

A扩大宣传品类

B商品/包装容量升级

C降低商品价格

D人群客单价圈定升级(正确答案)

20、万能公式GMV是如何计算的？（）[单选题]*

AGMV=访客数*点击率*客单价

BGMV=曝光量*转化率*客单价

CGMV=访客数*转化率*客单价(正确答案)

DGMV=访客数*转化率*客件数

二、多选题

1、购物三要素是哪里三要素？（）*

A触点(正确答案)

B信任(正确答案)

C需求(正确答案)

D货品

2、电商模式有哪几种？（）*

AB2B(正确答案)

BB2C(正确答案)

CC3C(正确答案)

DO2O(正确答案)

3、以下哪几项属于淘宝店铺等级？（）*

A钻级(正确答案)

B皇冠(正确答案)

C银冠

D金冠(正确答案)

4、GMV万能公式和以下哪几项有关？（）*

A访客数(正确答案)

B浏览量

C客单价(正确答案)

D转化率(正确答案)

5、以下哪些属于淘内流量来源？（）*

A淘客(正确答案)

B超级推荐(正确答案)

C自然有哪些信誉好的足球投注网站(正确答案)

D自主流量(正确答案)

6、做哪些动作对提升店铺转化率有帮助？（）*

A店铺红包(正确答案)

B进店有礼(正确答案)

C限时折扣(正确答案)

D多件优惠(正确答案)

7、以下哪些名词是店铺推广常见？（）*

ASKU(正确答案)