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计算机维修维护的主要方法

08电商2王丽燕

计算机系统的基本组成

要想合理使用计算机资源，就要了解计算机系统的基本组成，首先一个

完整的计算机系统是由硬件系统和软件系统两大部分组成。

软件分为系统软件和应用软件两大类，大多数人的计算机的系统软件采

用微软公司出的Windows操作系统。

而大多数的计算机在硬件结构上都是采用总线结构。总线是连接系统各

部件间信息传送的公共通道（包括数据总线、控制总线和地址总线

和）。其优点是可以对系统进行“模块化设计”，便于系统的扩充和组

合。简单点来说计算机的硬件分为主机和外围设备，主机内部有CPU、

存储器（硬盘）、主板、各种板卡、风扇、电源等等。外围设备包括常

见的鼠标、显示器、键盘等等。

计算机的维修：

一、计算机故障的分类

随着计算机技术的普及以及大众对计算机进行商务、学习、工作等需求

的增长，计算机已经成为人们工作和学习不可缺少的高科技产品之一。

人们使用它进行学习、办公或娱乐时经常会遇到各种故障，这些故障分

为两类：一类是计算机硬件受到损坏，一类是计算机软件系统的故障。

硬件故障有:(1)器件故障:是由于集成电路芯片、电容器件等功能失效、

内部损坏、短路、断路引起。(2)机械故障:这类故障常发生在外部设备

中,而且比较容易发现。(3)存储介质故障:是由于存储介质损坏而使系统

不能正常工作。(4)制造工艺引起的故障:印刷电路板质量低劣引起的故

障,这类故障主要发生在组装电脑上。

软件故障虽不向硬件故障那样对计算机会造成严重的影响,但对于初学

者来说这类故障发生最多的,是由于操作员在使用软件时操作不当或由

于感染病毒引起的故障。有时软件故障的一些表现与硬件的故障表现相

似,因而不易区分,因此,在处理时,必须先从软件判断入手。

下面的一些现象可属于软件故障:(1)操作系统版本冲突;(2)系统配制错误;

(3)硬件设置不当或使用不当。对于人为故障主要是因违反操作流程而引

起的故障。

二、计算机维修的基本方法：

因计算机硬件是计算机工作的核心部分,所以在此具体介绍了硬件维修

的方法。维修硬件,首先要判断故障是否是硬件引起的,方可以通过启动

计算机界面来进行简单的区分。一般来说,在开机以后,当出现“Starting

WindowsXX以前出现的故障都是由硬件方面引起的。

具体方法有：

(1)观察法。即“看、听、闻、摸”。“看”即观察系统板卡的插头、插座是

否歪斜;电阻、电容引脚是否相碰;表面是否烧焦;芯片表面是否开裂;主

板上的铜箔是否烧断。“听”即监听电源风扇、软/硬盘、显示器变压器等

设备的工作声音是否正常。“闻”即辨别主机、板卡中是否有烧焦的气味,

便于发现故障和确定短路所在。“摸”即用手按压管座的活动芯片,看芯片

是否松动或接触不良。另外,在系统运行时用手触摸或靠近CPU、显示

器、硬盘等设备的外壳根据其温度可判断设备运行是否正常;用手触摸

一些芯片的表面,如果发烫,则可能为该芯片损坏。

(2)逐步添加/去除法。逐步添加法,以最小系统为基础,每次只向系统添加

一个设备,来检查故障现象是否消失或发生变化,以此来判断并确定故障

部位。比如插入声卡后机器不能启动,说明故障可能是由该声卡引起

的。逐步去除法,正好与逐步添加法的操作相反。逐步添加/去除法一般

要与替换法配合,即添加/去除了一个设备后系统故障出现或消失,这时

可找一块好的设备来替换该设备以便准确地确定故障部位。

(3)拔插法。PC机系统产生故障的原因很多,主板自身故障,I/O总路线故

障、各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插法是确定故障在

主板或I/O设备的简捷方法。即是关机将插件板逐一拔出,每拔出一块板

就开机观察机器运行状态,一旦拔出某块后主板运行正常,那么故障原因

就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插

件板后系统启动仍不正常,则故障很可能就在主板上。拔插法的另一含

义是:一些芯片、板卡与插槽接触不良,将这些芯片、板卡拔出后再重新

正确插入可以解决接触不当引起的计算机部件故障。

小结：计算机故障尽管五花八门,但只要我们掌握一些常见的问题及一

定维护的方法,在平时使用微机时,多留心屏幕的显示信息,在维护中多注

意归纳总结,很快就会掌握微机的维修方法。

计算机的日常维护

一、关于计算机软件的维护

1、操作系统的维护：

做好系统的备份，现在我们常用的系统备份软件是Ghost，用Ghost做好

备份以后，即使你是一个计算机的初学者，也不怕系统崩溃了，