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第二章管理思想的发展本章教学目的和要求:了解各个时期的主要管理思想的演变历程理解与掌握主流的管理理论及其产生背景形成与完善自己的管理体系的架构内圣外王,仁者爱人--孔子的管理思想无为而治--老子的管理思想法治天下--韩非子的管理思想兵法经营--《孙子兵法》的管理思想以民为本--群体本位的管理着眼点追求稳定--孔子的管理目标中庸之道--通权变达的管理艺术德治--言传身教的管理路线举贤育才--孔子的人才管理思想正名--孔子的组织管理思想道:管理原则的不懈追求以人为中心的管理无为而治--老子管理思想的核心软性管理--无为的管理模式负阴而抱阳--老子的辩证管理思维柔弱胜刚强--老子的竞争谋略事异备变--韩非子的变革管理思想乱世重典--务法不务德的管理路线“入多”“事功”--韩非子的成本效益思想治吏不治民--韩非子的分级管理体制未战庙算,以道为首--战略计划思想知己知彼,百战不殆--信息管理思想因敌制胜,践墨随敌--灵活管理思想上兵伐谋,出奇制胜--市场竞争谋略治众如治寡--组织管理思想传统管理原则 1,顺道(规律,则,常) 2,重人(人心,人才) 3,人和(和气,团结) 4,守信(信用,信誉) 5,利器 6,求实(量力,时控) 7,对策(预测,策划) 8,节俭 9,法制(一法,明法)治国学和治生学第二节西方传统管理思想
(19世纪末到20世纪30年代)中世纪之前的西方管理思想在公元前370年,希腊学者瑟诺芬(Xenophon)曾对劳动分工作了如下论述:“在制鞋工厂中,一个人只以缝鞋底为业,另一个人进行剪裁,还有一个人制造鞋帮,再由一个人专门把各种部件组装起来。这里所遵循的原则是:一个从事高度专业化工作的人一定能工作得最好”。--------他的这一管理思想与后来科学管理的创始人泰勒的某些思想非常接近!公元284年,古罗马建立了层次分明的中央集权帝国。在15世纪的意大利,曾出现过一位著名的思想家和历史学家马基埃维利,他提出了四项领导原理:(1)领导者必须要得到群众的拥护(2)领导者必须具备维护组织内部的内聚力(3)领导者必须具备坚强的生存意志力(4)领导者必须具有崇高的品德和非凡的能力在18世纪60年代以后,西方国家开始进行产业革命。这期间苏格兰的政治经济学家、与此同时的哲学家亚当.斯密在1776年发表了他的代表作《国富论》。国富论(1776)的作者亚当·密斯(AdamSmith)比较铁针的两种制造方法:——手艺(Craft)--每一工人全程负责完成.——工厂(Factory)--每个工人只专责一部份.他发现工厂法的生产力(productivity)提高非常多.——每名工人对某一细部工作变得十分专精.把一件任务细分,然后进行分工(divisionoflabor).所以,他认为分工可以提高劳动生产率。在产业革命后期,对管理思想贡献最大的人物应该算是英国人查尔斯.巴贝奇,他认为劳动分工使生产率提高。巴贝奇还提出了一种工资加利润的分享制度,以此来调动劳动者工作的积极性。早期的管理思想实际上是管理理论的萌芽,比较系统的理论是在19世纪末20世纪初。这个阶段形成的管理理论称为“古典管理理论”
或“科学管理理论”一、泰罗的科学管理理论 ScientificManagement 泰罗(F.W.Taylor) 1856-1915,59岁,UAS。 代表作: 《计件工资制》 1895年, 《车间管理》 1903年, 《科学管理原理》 1911年。F.W.Taylor的经历其理论观点:科学管理的目的是追求最高工作效率达到目的的手段是用科学管理方法代替经验管理实施科学管理的核心是要求劳资双方来一次精神上和思想上的革命任务管理原理工时研究与标准化(搬运生铁块,铁锹实验)差别计件工资制计划职能与执行职能分开;职能工长制; 例外原理。Ford“生产标准化”产品标准化零件规格化工厂专业化机器工具专业化作业专业化流水装配法甘特(1861-1919)泰勒同事主要贡献:甘特图;计件奖励工资制甘特图值得注意的几个问题1800年代后期由泰勒(FrederickTaylor)提倡的科学管理理论,通过对工人与工作间的关系进行有系统的研究(Thesystematicstudyoftherelationshipsbetweenpeopleandtasks),旨在对工作重新设计,求得较高
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