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内训教材:如何有效地管理区域市场11
有效地管理区域市场
内训教材:如何有效地管理区域市场12
内容结构:
关于区域主管
销售队伍建设
渠道管理
客户管理
销售过程管理
销售结果管理
渠道管理案例:佳都国际集团(PCI)渠道定义
学习要点:
区域主管的职责
销售队伍建设的内容
渠道的设计和管理
开发新客户的方法
管理客户的方法
以“销售日报表”为核心的销售管理工具
专业检讨体系的建立
学习目的:
1、让区域主管进行自我定位
2、学习如何建立一支过硬的团队
3、掌握渠道设计的方法
4、掌握管理渠道冲突和窜货的方法
5、学习渠道激励的方法和技巧
掌握销售过程管理的内容和方法
学习如何建立专业的检讨体系
第一部分关于区域主管
市场往往由若干“区域市场”共同组成,市场的开发和经营通常通过“区域分支机构”来进行。区域
分支机构是指从属于厂家的分公司、经营部、地区销售部、办事处等各级职能部门,厂家通过区域分支机
构经营(或协助经销商经营)当地市场,本书将这些分支机构的负责人统称为“区域主管”。
对于区域市场的开发和经营,区域主管负有直接责任。他们肩负着开拓市场的重任,是厂家与市场之
内训教材:如何有效地管理区域市场13
间的桥梁。为了实现区域目标,他们需要开展大量的协调、沟通、指导、监督、扶持工作;同时,区域主
管也是在销售一线冲锋陷阵的人,需要不断地开拓市场、拜访客户、搜集信息、组织促销或开展其他类型
的营销活动。
区域主管角色
区域市场的开发、经营对区域主管提出了较高的要求。从某种意义上讲,区域主管需要扮演区域市场
策划者、区域权威、区域领袖、教练员、市场信息的接受者和发布者等多重角色。此外,在把握好自身角
色的基础上,区域主管还需要科学、合理地安排工作时间。
1)区域主管职能
区域主管是厂家在当地的全权代表,全面负责当地市场的开发和经营,并对区域销售目标负
主要责任。
区域主管向销售经理(厂家销售部负责人)汇报工作并受其领导,在指导和管理区域内销售
工作的同时,还需要协助市场部做好区域市场的调研、宣传、促销等活动,其主要职能如下:
●分解落实
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