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某景区岗位设置与岗位说明

管委会

总经理

营销部接待部

综合办后勤部财务部

一、综合办公室

1、岗位职责

●日常事务性职责

·协助景区总经理处理日常行政事务；

·进行各类信息的收集、整理、分析，为领导提供决策根据；

·文秘工作：要紧包含各类公文的起草、编印、收发等；

·档案管理；

·办公秩序管理；

·会务管理；

·信访、投诉接待；

●管理体系职责

·监督景区各项指令的执行并反馈信息；

·协助景区总经理做好管理评审工作；

·协助管理者代表保持质量、环境管理体系的正常运行；

·特殊、紧急状态的协调处理；

·负责落实内部审核；

·负责内外部信息的沟通交流；

·负责管理体系文件、记录的操纵；

·负责对游客受伤的协调处理；

·认真做好景区进展规划设计及服务设计。

●人力资源培训

·分析、确定景区的人力资源培训需求并做出计划；

·负责人员的招聘、解聘工作；

·负责对人员的考核；

·负责特殊工种的培训；

·组织实施培训计划并确保达到预期效果；

·建立人力资源的记录。

2、岗位设置

主任1人

档案员1人

人力专职1人

文员1人

3、岗位说明书

岗位说明书

部门：综合办公室职位：办公室主任

直接上级：总经理下属：办公室人员

任职资格与条件（包含学历、技能、培训及工作经历等）：

本科以上文化程度，有较强的综合协调能力与组织管理能力，专业管理水

平较高，具备高超的人际沟通、管理技巧。

要紧职责与权限：

1、贯彻执行管委会决议，全面负责公司的管理、经营、市场开拓工作，确

保实现经营管理目标；

2、全面负责公司人、财、物的管理，负责制订公司的经营管理目标、年度

工作计划与预算管理计划，并组织实施；

3、确定公司组织机构设置与定员编制，制订与完善各项规章制度，全面负

责推行景区管理模式，督导下属履行职责；

4、任免中层管理人员，审核员工的录用、考核奖惩与晋升；

5、审定公司内部财务制度与分配方案，审定公司财务的预算、决算，开源

节流，努力提高经济效益，负责企业资产保值增值；

6、决定公司的市场营销方案与培训计划，不断开拓市场与提高员工素养；

7、主持召开经理例会及总经理办公会，组织协调各部门工作，听取各部门

工作汇报，提出决策性意见；

8、负责领导公司的安全管理工作；

9、负责重要客人的接待；

10、协调公司内外的重要关系，树立公司良好形象；

11、根据国家的工资政策与本企业的经济效益进一步搞活内部分配制度，

不断提高与改善员工的物质待遇；

12、负责领导公司精神文明建设与企业文化建设，保护员工利益。

工作环境与晋升渠道：

办公室1间、办公桌1张、电脑1台。

生效日期：编制：批准：

岗位说明书

部门：综合办公室职位：文员

直接上级：主任下属：

任职资格与条件（包含学历、技能、培训及工作经历等）：

中专以上文化程度，女，20-40岁，能熟练操作办公自动化

软件，有有关工作经验。

要紧职责与权限：

1、按照要求组织安排公司办公会议，做好记录，编写会议纪要与决议；

2、负责做好各类文件资料的收发登记；

3、将上级机关