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新员工培训计划方案表(五篇)
新员工培训计划方案表篇1
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应
工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及
服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象
思埠集团所有新进员工
三、培训时间
新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的
在岗培训。
四、培训方式
1、脱培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和
特殊技能的老员工
六、培训教材
z集团公司简介、思埠集团公司管理制度、部门管理制度、职位说
明书、案例
七、培训内容
1、思埠集团公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)
2、组织结构图
3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)
4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)
5、绩效管理制度
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧
7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事
等)
8、仪态仪表服务的要求
八、培训考核
1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培
训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直
接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏
差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
新员工培训计划方案表篇2
一、培训目的
1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更
快适应工作环境
2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫
生知识以及服务行业应具备的基本素质.
二、培训程序
1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由
集团职校与用人单位共同培训,共同考核.(不定期)
2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培
训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽查.
三、培训资料
1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来员
工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公
司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定
新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新
员工提出的问题.
2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责.
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资
料,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待
遇,指定1名老职工带教新员工;1周内,部门负责人与新员工进行交
换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工
的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下1步工作提出1些
具体要求.
3、集团整体培训:集团职校负责--不定期
分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状,描述东
南大学在南京市地理位置,交通状况;集团历史与发展前景,集团的企
业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,
主要服务对象,服务资料,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集
团有关规章制度,员工合理化推荐采纳的渠道;解答新员工提出的问题.)
四、培训反馈与考核
1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,
并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工
培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训1批新员工都务必完成1套套
新员工培训新员工培训表,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,
层层确认
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,
并注意在实施过程中不断修改,完善.
3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各
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