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通用版航空客票代理服务合同7篇
篇1
甲方(航空代理方):___________航空服务有限公司
乙方(服务接受方):___________________________
根据中华人民共和国有关法律、法规,甲乙双方就航空客票代理服务事项,在平等、自愿、公平和诚实守信的原则下,达成如下协议:
一、服务内容
甲方同意乙方作为其在特定区域的航空客票代理,甲方提供必要的技术支持及客户服务支持,乙方负责销售甲方提供的航空客票。服务内容包括但不限于:国际、国内机票预订、查询、出票及售后服务等。
二、合同期限
本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年。合同期满前,双方可协商续签。
三、代理费用及支付方式
1.代理费用:乙方应按照甲方规定的标准支付代理费用,包括但不限于机票销售代理费、退票手续费等。具体费用标准按照甲方公布的必威体育精装版标准执行。
2.支付方式:乙方应按照甲方的要求,通过银行转账或其他方式支付代理费用。甲方收到款项后,将提供相应的发票或收据。
四、服务质量与保障
1.甲方应确保所提供的航空客票真实有效,并确保客户服务质量。乙方在销售过程中应遵循甲方的规定和服务标准。
2.乙方应确保所提供的客户资料真实准确,并按照甲方的要求及时处理客户咨询和投诉。对于因乙方服务质量问题导致的客户投诉,甲方有权追究乙方的责任。
3.双方应共同维护良好的客户关系,提高客户满意度。对于因服务质量问题导致的客户损失,双方应共同承担责任。
五、必威体育官网网址条款
1.双方应对本合同内容及相关商业信息必威体育官网网址,未经对方同意,不得向第三方泄露。
2.乙方应妥善保管客户资料,未经客户同意,不得泄露客户个人信息。如因乙方泄露客户资料导致客户损失,乙方应承担相应责任。
六、合同解除与终止
1.本合同在以下情况下可以解除:双方协商一致解除合同;一方严重违约,另一方有权解除合同;因不可抗力导致合同无法继续履行,双方可协商解除合同。
2.本合同解除或终止后,乙方应立即停止使用甲方的品牌、商标及服务标识,并妥善处理与客户的业务关系。
七、违约责任
1.双方应本着诚实信用的原则履行合同义务。如一方违反合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2.如因乙方服务质量问题导致客户投诉或损失,乙方应承担相应责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
八、争议解决
本合同在履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、其他条款
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。本合同自双方签字盖章之日起生效。
2.本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。经双方协商一致,可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
篇2
甲方(客户):_________________________
乙方(航空客票代理):_________________________
鉴于甲方需要航空客票代理服务,乙方具备相关资质和能力,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下合同条款,以兹信守。
一、服务内容
1.乙方提供航空客票代理服务,包括但不限于预订机票、出票、退改签、签转等。
2.乙方保证提供的服务符合相关法律法规及行业规定。
二、服务期限
本合同服务期限自签订之日起至__________止。
三、服务费用
1.甲方应按照乙方提供的服务内容支付相应的服务费用。
2.服务费用根据服务类型、航班等级、票价等因素确定,具体费用由双方另行约定。
3.甲方应按时支付服务费用,如有逾期,应按照约定支付滞纳金。
四、权利义务
1.甲方权利:
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供航空客票代理服务。
(2)甲方有权对乙方的服务质量进行监督。
2.甲方义务:
(1)甲方应提供真实的个人信息及联系方式。
(2)甲方应按照约定支付服务费用。
3.乙方权利:
(1)乙方有权获得相应的服务费用。
(2)乙方有权拒绝不合理的要求。
4.乙方义务:
(1)乙方应按照合同约定提供航空客票代理服务。
(2)乙方应保证服务的合法性、真实性。
(3)乙方应及时处理甲方的请求和反馈。
(4)乙方应对甲方的个人信息予以必威体育官网网址。
五、违约责任及赔偿
1.如因乙方原因未能按照合同约定提供服务的,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2.如因甲方原因未能按照约定支付服务费用的,甲方应承担
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