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Dears,暑期期间我把《市场营销》的闭卷考试复习题的答案找了,除了案例解析题没有弄,其他的基本都
全了。现在分享给大家。希望大家都顺利经过考试。O(∩_∩)O~
别的,有谁把案例解析题做了的话,希望能分享给大家做参照。(*^__^*)
——马奇特
国都经济贸易大学工商管理学院
企业管理专业硕士研究生学位必修课
《市场营销》试题(一)
班级:学号:姓名:成绩:
一、名词讲解(5*2=10)
1、市场营销
市场营销是指与市场相关的人类活动,即以满足人类需要和欲望为目的,经过市场变潜藏交
换为现实交换的一系列活动和过程。
2、战略计划过程
是指企业的最高管理层经过拟定企业的任务、目标、业务组合计划和新业务计划,在企业的
目标、资源、能力与迅速变化的经营环境之间发展和保持一种的确可行的适应战略的管理过
程。
3、市场营销环境
是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向,可分为宏观市场环境和微观市
场环境。
4、可支配的个人收入
是指扣除花销者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后可用于个人花销和存储的
个人收入。是影响花销者购买力和花销者支出的决定性因素。
5、产品组合
是指某一企业所产生或销售的所有产品大类、产品项目的组合。
二、判断题(错的加以改正)(5*5=25)
1.现代市场营销看法是在买方市场条件下产生和发展起来的。
正确。
2.市场组分的重点就是要把企业的产品划分出不同样的集
体。错误。把花销者划分出不同样的集体。
3.集中性营销策略,在不细分市场的前提下,以整体市场为目标。
错误。以一个或少量几个性质相似的子市场作为目标市场。
4.处于销售看法的企业,所有精力在市场上。
错误。在产品和生产上。
5.差异性营销策略的目标市场是若干个子市场。
正确。
三、简答题(5*5=25)
1、市场营销学的研究对象主要有哪些?
研究作为卖主的企业怎样在动向的市场上有效地管理其与买主的交换过程和交换关系及相关市
场营销活动过程。
2、市场营销看法的演进与发展经历了几个主要阶段?各阶段企业营销活动的中心是什
么?(1)生产看法:提高产量,等客上门;
(2)产品看法:增强质量,以货叫客;
(3)销售看法:扩大销量,技巧实行;
(4)市场营销看法:市场抢占,4P组合策略;
(5)客户看法:一对一营销整合和价值链,满足客户需要;
(6)社会市场营销看法:社会责任,兼顾三方利益;
3、简述花销者市场购买者参加决策的角色。
(1)倡导者:即第一提出或有意向购买某一产品或服务的人;
(2)影响者:即其看法或建议对最后决策拥有必然影响的人;
(3)决策者:即对可否买、为什么买、怎样买、哪处买等购买决策做出完好或部分最后决定的
人;(4)购买者:即本质采买人;
(5)使用者:即本质花销或使用产品或服务的人。
4、简述花销者市场购买者决策过程包括的几个阶段。
包括:引起需要、收集信息、议论方案、决定购买、购后感觉和行为。
5、简述企业定价的主要步骤。
六个步骤:选择定价目标、测定需求的价格弹性、估计成本、解析竞争对手的产品和价格、选择
合适的定价方法、选定最后价格。
四、论述题(2*10=20)
1、结合我国当前的情况,论述市场营销在市场经济发展中的地位。
(1)随着社会主义市场经济及国际经济一体化的发展,国内市场及国际市场竞争日益激烈,各
企业为了在竞争中据有有利地位,纷纷扩大自己的生产规模或组建企业企业,竞争从个别
企业之间小规模的较量变成大企业企业之间的大规模的抗衡。
大规模企业或企业企业可以充分发挥规模经济效益,即进行大批量生产和销售,降低成本,提
高市场据有率。但是,广大花销者均以家庭为单位进行花销,多数小企业也是小批量生
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