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老干妈营销策划方案
篇一:老干妈的市场营销策略
老干妈的市场营销策略
立足贵州
回报社会与初创——1994年11月,“贵阳南明陶氏风味
食品店”成立,辣椒酱系列产品开始成为这家小店的主营产
品。尽管调整了产品结构,但小店的辣椒酱产量依旧供不应
求。龙洞堡街道办事处和贵阳南明区工商局的干部开始游说
陶华碧,放弃餐馆经营,办厂专门生产辣椒酱,但被陶华碧
干脆地拒绝了。
陶华碧的理由很简单:“如果小店关了,那这些穷学生
到哪里去吃饭”。“每次我们谈到这个话题的时候,她都是这
样说,让人根本接不下去话,而且每次都哭得一塌糊涂”,
时任龙洞堡街道办事处副主任的廖正林回忆当时的情景说。
让陶华碧办厂的呼声越来越高,以至于受其照顾的学生
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都参与到游说“干妈”的行动中,1996年8月,陶华碧借用
南明区云关村村委会的两间房子,办起了辣椒酱加工厂,牌
子就叫“老干妈”。
推广产品——陶华碧用了一个“笨办法”:她用提篮装
起辣椒酱,走街串巷向各单位食堂和路边的商店推销。一开
始,食品商店和单位食堂都不肯接受这瓶名不见经传的辣椒
酱,陶华碧跟商家协商将辣椒酱摆在商店和食堂柜台,卖出
去了再收钱,卖不出就退货。商家这才肯试销。一周后,商
店和食堂纷纷打来电话,让她加倍送货;她派员工加倍送去,
竟然很快又脱销了。
产品的上游保证——诚信与回馈。
无论是收购农民的辣椒还是把辣椒酱卖给经销商,陶华
碧永远是现款现货,“我从不欠别人一分钱,别人也不能欠
我一分钱”。从第一次买玻璃瓶的几十元钱,到现在日销售
额过千万始终坚持。“老干妈”没有库存,也没有应收账款
和应付账款,只有高达十数亿元的现金流。
很快陶华碧发现,她找不到装辣椒酱的合适玻璃瓶。她
找到贵阳市第二玻璃厂,但当时年产1.8万吨的贵阳二玻根
本不愿意搭理这个要货量少得可怜的小客户,拒绝了为她的
作坊定制玻璃瓶的请求。面对贵阳二玻厂长,陶华碧开始了
她的第一次“商业谈判”。软磨硬泡了几个小时后,双方达
成了如下协议:玻璃厂允许她每次用提篮到厂里捡几十个瓶
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子拎回去用,其余免谈。陶华碧满意而归。当时谁也没有料
到,就是当初这份“协议”,日后成为贵阳第二玻璃厂能在
国企倒闭狂潮中屹立不倒,甚至能发展壮大的唯一原因。“老
干妈”的生产规模爆炸式膨胀后,合作企业中不乏重庆、郑
州等地的大型企业,贵阳二玻与这些企业相比,并无成本和
质量优势,但陶华碧从来没有削减过贵阳二玻的供货份额。
现在“老干妈”60%产品的玻璃瓶都由贵阳第二玻璃厂生产,
二玻的4条生产线,有3条都是为“老干妈”24小时开动。
情感投资与老干妈的员工动力及忠诚——譬如在员工
福利待遇的制定上,考虑到公司地处偏远,交通不便,员工
吃饭难,她决定所有员工一律由公司包吃包住??当公司后来
发展到1300多人时,这个规矩仍然没有废止。公司现在拥
有1300多个员工,她竟然能叫出60%的人名,并记住了其中
许多人的生日;每个员工的生日到了,都能收到她送的礼物
和一碗长寿面加两个荷包蛋;每个员工结婚时,她必定要亲
自当证婚人;每当有员工出差,她还总是像老妈妈送儿女远
行一样,亲手为他们煮上几个鸡蛋,一直把他们送到厂门口,
直到他们坐上了公交车后,才转身回去??
走出贵州
面临问题——销售终端被拦截,包装相较“太土”,假
冒产品泛滥。
为了更精准了解北方调味酱产品的消费需求、竞争态势
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和潜在的市场机会,受老干妈公司委托,上海炒药狼策划选
择了河南这个调味酱产品大市场做了一次专项、深入的市场
调研。调查结果让炒药狼全体队员大吃一惊,原来老干妈在
河南的知名度非常高,几乎可以说是妇孺皆知,遗憾的是,
老干妈系列产品虽然摆进
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