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关于物业公司年度工作计划（通用19篇）

关于物业公司年度工作方案篇1

一、执行绩效考核工作，提高服务工作质量

以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任

到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热忱，促进工作

有效完成。

二、强化培训考核制度

依据公司培训方针，制定培训方案，提高服务意识、业务水平。有针对性

的开展岗位素养教育，促进员工爱岗敬业，服务意识等综合素养的提高。对员

工从服务意识、礼仪礼貌、业务学问、应对力量、沟通力量、自律性等方面反

复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高

员工队伍的综合素养，为公司进展储备人力资源。

三、结合小区实际建立严整的安防体系

从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建

设，加大对小区住户安防学问的宣扬力度，打开联防共治的局面。

四、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满足度

以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保，

让住户满足，大力开展家政清洁、花园养护、水电修理等有偿服务，在给业主

供应优质服务。

五、依据公司年度统筹方案，开展社区文化活动，创建和谐社区

依据年度工作方案材料，近阶段的工作重点是：

1、依据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯平安管理程

序》、《材料管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落

实到位。

2、依据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，

明确岗位工作要求。

3、拟定车辆临停收费可行性方案。

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4、协作运营中心温馨社区生活剪影等社区文化活动的开展，组织相关部

门做好预备工作。

5、按部门方案完成当月培训工作。

xx年xx区将以务实的工作态度，以公司的整体工作方针为方向，保质保

量完成各项工作任务及考核指标，在服务质量提升年中创出佳绩。

关于物业公司年度工作方案篇2

一、x项目

1、跟进第7幢裂开玻璃门扇的安装。

2、督促整理好第12-15幢房屋档案资料。

3、跟进部分绿化植物的补种和改造。

4、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的`修剪

等工作。

5、制定平安警报现场跟踪与核实,明确解除警报及记录操作相关要求,避开

作业疏忽。

6、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车

位产权面积的明确、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

7、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门

票发售、泳池水质处理等。

8、跟进做好小区健身器材的安装。

9、督促做好各种费用的追收。

二、三个小区公共事务方面

1、回顾三个小区从去年7月份以来各方面状况,以对比分析、查找差距,为

下一步工作提高作出更可行的详细措施。

2、制定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并仔细贯彻实施,明确责任关

系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

3、全面推行租赁经营服务工作