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关于手术室护士业绩工作总结--第1页
关于手术室护士业绩工作总结
关于手术室护士业绩工作总结精选篇1
护理部在院领导的带领及支持下,顺利开展了今年工作。工作重点在优质护
理的开展、护理质控管理、不良事件的预防及上报、护理人才的培养等方面。现
将护理部工作总结如下:
一、强化护理质控管理,加强监管力度
1、深入科室督促护士长做好工作安排。重点查新入、转入、手术前后、危
重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险等病人护理工作的落实情况。加
强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。
2、建立健全各项规章制度、质控标准,保障护理环节质量。按照年初制定
的计划,护理部充分调动各科护士长,共同参与到护理部质控中,将质控标准细
化,责任明确化,按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时
反馈于科室,并在护士长列会中提出,分析查找原因,给出建议,要求其整改,
并对整改效果进行追踪跟进。
3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班
制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深入科室,
严格考核,采取现场抽查及每月定期考查等形式,使护理人员真正理解了核心制
度的,从根本上认识到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度开展
工作。
4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长必须有日工作安排、周工作计
划、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性,鼓励护士长开拓思维,勇于创
新,将好的管理经验在护士长例会中提出,与大家共同分享。指导新上任的护士
长工作,帮助她们在短时间内承担起科室护理管理工作。
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5、加强了医院感染控制管理。通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房,
对护理人员消毒执行情况进行了全面考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技
术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、
消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房
进行空气消毒,确保了医疗护理安全。
6、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、新农合,为患者提供便捷快
速服务。经常下科室检查收费、记费情况,严格督查,要求科室避免少收、多收、
漏收。
7、一年质控工作情况:1—11月共完成质控大检查次,其中抽查护理病历
份、危重症病人护理人次、基础护理人次,检查急救药品、物品、器材管理次、
病室管理及护理安全管理次、院感及特殊科室管理次,对患者采取书面式满意度
调查次(共调查人次)。
8、各项护理质量指标完成情况:
①基础护理平均得分,合格率100%。
②危重症护理平均得分分,合格率100%。
③急救器材药品管理平均得分分,合格率60%。
④护理文件书写平均得分分,合格率达100%。
⑤护理人员“三基”考核合格率达100%。
⑥常规器械消毒灭菌合格率达100%。
⑦一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
二、落实“优质护理”的开展,提升病员满意度
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1、夯实基础护理,简化就医流程(由护士为患者取药、送检查等),要求
各病区必须将工作安排具体化,责任到人头,将优质护理工作落到实处。
2、为提高护理质量及病人满意度,护理部增加了对患者满意度调查的次数,
采取定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出的“热水供应时间较短”、
“摇床少”、“加热饭菜不方便
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