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物业管理专员商业岗位职责职位要求

(实用版)

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物业管理专员商业岗位职责职位要求

第1篇物业管理专员商业

岗位职责职位要求

岗位职责：

一、负责商业物业的客户服务工作：处理租户、业主的投诉，定

期拜访客户及收集意见、建议，并反馈至各职能部门，必要时上报物

业部经理。

二、负责自持商铺的房屋交接工作，办理收铺手续，对租户、业

主二次装修的进场、退场手续及日常监督管理工作。

三、定期巡场，监督物业装修管理、街区管理、工程维修、秩序

维护及清洁工作。

四、掌握物业服务日常工作进展情况，按时按质做好各类专业报

表工作。

负责处理公共设施和商户室内设备报修工作，及时将工程维修内

容输入电脑，通知工程部维修。

五、做好各类文件、材料、档案及往来公函的收发、管理、整理、

归档工作。

六、掌握商业物业的入住和开业情况，做好统计工作。

七、做好日常来访、外调、报案、投诉的接待工作，接待热情礼

貌。

八、完成领导交办的其他工作任务。

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岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

第2篇大厦物业管理服务人员岗位职责

科技大厦物业管理服务人员岗位职责

(一)负责人岗位(1名)

1、主