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医保人员个人总结（通用17

篇）

医保人员个人总结篇1

时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年

里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作

能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大

家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢!

作为结算员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微

笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要

很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的

巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实结算员的

工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，结算员不仅代表

着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费

员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满

意，我也为自己明确了新的工作方向和目标：尽量的减少我院

的拒付，同时更多的掌握医保政策。为了实现这个方向和目

标，我也做了小小的规划，争取在工作中多积累、学习中多思

考，发现问题多反馈。

xx年我要更加努力工作：

1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让

病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;

2、认真的学习医保知识，掌握医保政策，按照院内要求

配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作;

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3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对

齐;加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资

源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。

最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给

予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作最大的可定和鼓

舞，我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处，恳请领导

和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力，在此我

祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。

医保人员个人总结篇2

20xx年，我院在医保中心的领导下，根据《城镇职工基

本医疗保险管理暂行规定》的规定，认真开展工作，落实了一

系列的医保监管措施，规范了用药、检查、诊疗行为，提高了

医疗质量，改善了服务态度、条件和环境，取得了一定的成

效，但也存在一定的不足，针对医疗保险定点医疗机构服务质

量监督考核的服务内容，做总结如下：

一、建立医疗保险组织

有健全的医疗保险管理机构。医院里有分管医保的业务院长，

有专门的医保服务机构，有专门的医保联络员。制定标准的患

者就医流程图，方便患者清晰、便捷的就医。将就医流程图放

在医院明显位置，让广大患者了解自己的就医流程。建立健全

了医保患者和医保联网管理制度，并按照考核管理细则定期进

行考核。有医保政策宣传栏、意见箱、投诉咨询电话，定期发

放医保政策宣传单2000余份。科室和医保部门及时认真解答

患者及家属在医保工作中提出的问题，并及时解决。我院常用

药品和诊疗项目价格通过画板、电子屏等方式公布，及时公布

药品和医疗服务价格调整信息。组织两次全院专科医保知识培

训，有记录，有考试。

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二、执行医疗保险政策情况

6月—11月，我院共接收铁路职工、家属住院病人82人

次，支付铁路统筹基金4万元，门诊刷卡费用6万元。药品总

费用基本控制在住