人员素质测评（K）.pdfVIP

第一章

1、素质具有以下9个特征（简答、选择）：

①素质的基础；

②素质的稳定性；

③素质的可塑性；个体的素质是由遗传、环境、与个体能动性三个因素共同作用形成和发展的，并非天生

不变，因而具有一定的可塑性。

④素质的内在性；

⑤素质的表出性；行为方式、工作绩效与行为结果（包括工作产品在内）都是素质表现的主要媒体与途径

⑥素质的差异性；横看成岭侧成峰，远近高低各不同。

⑦素质的综合性；同一个体的各种素质、同一素质的各种成分，都是作为高度统一的有机体存在于个体之

中。它们相互联系、相互依存，统一作用于行为方式、行为产品与工作绩效之中。

⑧素质的可分解性；

⑨素质的层次性与相对性

2、人格素质(名解)：指人们所具有的个体独特的、稳定的对待现实的态度和习惯化的行为方式。

3、素质测评(名解)：是指通过科学的手段和方法，对人员素质及其功能行为进行定量描述和评鉴的过程。

4、（改错题）物质测量是用直接的测量方法，人员素质测量则用间接的方法。

5、ＩＱ＝智力年龄（ＭＡ）/实足年龄（ＣＡ）x１００

6、古代中国的测评方法有（多选/判断）：

实践鉴别法、自然观察法(孔子的七种方法)、反馈试探法(诸葛亮)、民意考核法等。(《子路》篇中，子

贡问孔子。。。。管仲)

第二章

1、人员测评的基本原则→(信、客、标、可、比)（简答/论述）：

①信度与效度原则。任何一项好的测量，必须是正确而可靠的。正确性是指测评的效果。可靠性是指

测评的信度。

②客观公正原则。在测评过程中要以客观的行为和事件为依据。

③标准化原则。

A、程序的标准化。

B、施测条件的标准化。

C、施测工具的标准化。

D、测量方法的标准化。

④可行性与适用性原则。

Ａ、限制因素分析。

Ｂ、目标效益分析。

Ｃ、潜在问题分析

⑤比较性原则。

Ａ、单位的等值性。

Ｂ、同类的互比性。

Ｃ、比较和参照性。

2、人员素质测评的类型，按测评标准划分为：

有无目标测评（述职，小结等写实性测评）、常模参照性测评（晋升，人员录用与招聘）、效标参照性

测评（飞行员录用）

3、配置性测评（名解）：是人力资源管理中常见的另一种人员测评，它以人事合理配置为目的。

4、开发性测评（选择）：是一种以开发人员素质为目的的测评。人的素质具有可塑性与潜在性。

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5、考核性测评（名解）：又称鉴定性测评，是以鉴定与验证某种（些）素质、能力、绩效是否具备或者具

备程度大小为目的的人员测评。

6、鉴定性测评的特点（简答）：

①测评结果主要是为组织提供求职者的成绩或证明，是对求职者素质结构与水平的鉴定，而其

他类型的测评结果并非如此。

②侧重于求职者现有素质的价值与功用，比较注重素质的现有差异而不是素质发展的原有基

础或者发展过程的差异。

③具有概括性的特点。它测评的范围比较广泛，涉及到素质表现的各个方面，是一种总结性的

测评，而其他类型更明显的特点则是具体性。

④要求测评结果具有较高的信度与效度，也就是说,鉴定性测评较之其他类型更要求所作的评

定结论有据可查，而且充分全面，更要求所作的评定结论能够验证结果一致。

7、中位数：常用符号为Ｍd，代表全部测评数值，按大小次序排列后，最中间的数值。方法：（先从小到

大排序，如果是偶数就选中间两个数的平均数，如果是奇数就选中间一个）

第三章

１、专业能力（名解）：是指通过系统学习、培训而获得的某一方面的稳定的专业技术能力。

２、6种构建测评指标体系的方法（简答）：

①工作职务分析②个案研究法③问卷调查法④专家调查法⑤功能图示法⑥经验总结法。

第四章

1、测评评价标准（名解）：就是对人员素质、能力、绩效做出评鉴的准则，简称测评标准。

2、根据标准的形态：可以将标准分为静态标准和动态标准。

静态标准：是对被测人员以往的或现在的各种瞬时状态实施测评。

动态标准：是对被测人员的各种状态的时间、空间序列进行测评。

３、狭义的测评量表（多选/名解）：一般由测评指标体系