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2023年绩效考评制度的分值

2023年绩效考评制度的分值

1、人力资源部负责编制考评实施方案,设计考评工具,拟定考评计划,对

各级考评者进行培训,并提出处理考评结果的应对措施,供考评委员会决策。

2、各级主管组织员工撰写述职报告并进行自评。

3、所有员工对本人在考评期间内的工作业绩及行为表现(工作态度、工作

能力)进行总结,核心是对照企业对自己的职责和目标要求进行自我评价。

4、部门主管根据受评人日常工作目标完成程度、管理日志记录、考勤记录、

统计资料、个人述职等,在对受评人各方面表现充分了解的基础上,负责进行客

观、公正的考核评价,并指出对受评人的期望或工作建议,交部门上级主管审核。

如果一个员工有双重直接主管,由其主要业务直接主管负责协调另一业务

直接主管对其进行考评。

各级主管负责抽查间接下属的考评过程和结果。

5、主管负责与下属进行绩效面谈。当直接主管和员工就绩效考核初步结果

谈话结束后,员工可以保留自己的意见,但必须在考评表上签字。员工若对自己

的考评结果有疑问,有权向上级主管或考评委进行反映或申诉。

对于派出外地工作的员工,反馈面谈由该员工所在地的直接主管代为进行。

6、人力资源部负责收集、汇总所有考评结果,编制考评结果一览表,报公

司考评委员会审核。

7、考评委员会听取各部门的分别汇报,对重点结果进行讨论和平衡,纠正

考评中的偏差,确定最后的评价结果。

8、人力资源部负责整理最终考评结果,进行结果兑现,分类建立员工绩效

考评档案。

9、各部门主管就绩效考评的最终结果与下属面谈沟通,对受评人的工作表

现达成一致意见,肯定受评人的优点所在,同时指出有待改进的问题和方向,双

方共同制定可行的绩效改进计划和个人发展计划,提高个人及组织绩效。

10、人力资源部对本次绩效考评成效进行总结分析,并对以后的绩效考评

提出新的改进意见和方案,规划新的人力资源发展计划。

绩效考评的考评条件

从广义上说,绩效考评贯穿于销售管理过程的始终。要想有效地开展绩效

考评,必须具备以下三个基本前提条件:

必须要有明确的绩效考评标准

明确的标准是实施有效评价的首要前提。考评标准是评价销售业绩的基本

依据。它主要包括销售人员的个人应该完成销售目标的数量、质量和时限要求,

以及进行考评选取的评价尺度等。

制定考评标准时,应该注意以下几个问题:

第一,考评的项目名称、计量单位、成绩计算方法应与销售目标体系相一

致,以避免混乱。

第二,评级尺度要明确。修改考评内容时,让考评内容更加明确,能够量

化的尽可能做到量化,这样可以让考评人能够更加准确地进行考评。对每个销售

人员而言,企业都会对他做的事情抱有期望和要求。这种期望大致可以分为两个

方面:一方面是对工作成绩的期望,另一方面是对能力水平的期望。前者称为职

务标准,是考评业绩的尺度;后者称职能条件,是考评工作能力的标准。这两种

标准都要依据每个销售人员或销售队伍的工作性质和职能资格等级来加以正确

制定。

第三,制定各种考评标准时,要充分利用集体智慧,让被考评者也参与考

评标准的制定,这样才能做到客观公正。

第四,选择绝对考评标准。避免让不同的考评人对相同职务的员工进行考

评,尽可能让同一考评人进行考评,这样员工之间的考评结果就有了可比性。避

免对不同职务的员工的考评结果进行比较,因为不同职务的人的考评人不同,所

以不同职务之间的比较意义不大。因为存在销售区域潜力及资历等方面的差异,

以销售人员之间相互比较为基础的考评就缺乏合理性。因此相对标准可能既损害

销售队伍的团结,又不能正确判断销售人员的实际能力和业绩。

必须要有完整的信息

要对销售人员进行有效考评,就必须充分掌握相关信息,这些信息必须能

够全面、准确地反映实际状况与预定标准之间的差异程度。信息不完整,就不能

形成有效的绩效考评。所以,绩效考评必须要有足够的、准确的信息供给。

保证完整而必要的信息供给要求销售人员做好日常工作纪录。销售信息主

要________于销售报表、销售发票、销售访问纪录、销售费用账单等。公司一方

面要依据考评的目的和标准,将各种记录分门别类整理好,并督促有关人员及时、

如实地填制各类记录报告。另一方面则要建立起完善的信息系统,科学地处理各

类数据,以得出正确的考评结论。

必须要有科学权威的

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