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银行营业网点厅堂营销竞赛活动方案

银行营业网点厅堂营销竞赛活动方案

为进一步提高各网点厅堂服务、营销工作水平和效率，提升经营竞争力，同时

为充分发挥理财经理的营销职能和大堂经理在网点的能动性和整体协调功能。经分

行研究决定，特制定XX银行XX分行营业网点厅堂营销竞赛活动方案。

一、指导思想

各支行要结合本网点的客户群，充分发挥理财经理和大堂经理在工作性质上的

不同，调动工作主观能动性。理财经理要结合不同的零售类产品积极展开营销;大

堂经理要以厅堂工作为主线，配合理财经理，积极推动网点现场工作，针对不同的

客户群体，实行一对一地营销策略，从而推进网点零售业务的整体发展。

二、竞赛活动时间

20XX年06月01日-20XX年11月30日。

三、竞赛活动对象

本次竞赛活动以全辖营业网点为主要单位;除网点整体外，对零售团队负责

人、网点柜员、理财经理、大堂经理四个岗位进行竞赛评比。

四、竞赛活动内容

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本次活动以加强厅堂营销服务、提升销售为目标任务。具体竞赛指标为新增中

高端客户、基金业务、保险业务、信用卡业务、理财产品销售、厅堂服务与管理。

(一)对零售团队负责人的竞赛评比:营业机构零售团队负责人建立完善的管理

和监督体制，以上述指标综合营销业绩作为评比依据，进行活动的评优;

(二)对网点柜员进行业务发展竞赛:业务发展包括中高端客户发展、信用卡发

卡、基金销售、保险销售、理财产品销售;

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未来

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(三)对理财经理进行业务发展竞赛:业务发展包括中高端客户发展、信用卡发

卡、基金销售、保险销售、理财产品销售;

(四)对大堂经理进行业务发展和厅堂服务及管理两方面的竞赛:

1.业务发展包括:中高端客户发展、信用卡发卡、基金销售、保险销售、理财

产品销售;

2.厅堂营销服务管理:网点有效识别推荐数;网点厅堂服务、秩序、营销陈列、

客户满意度(投诉率)(分行工作小组监管并实施评分)。

五、竞赛激励方案

(一)单项产品奖(奖励以营业机构为单位，由营业机构负责人按员工贡献度进

行二次分配):

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1.中高端客户发展优胜奖:对竞赛期间实现中高端客户数新增量最高的三个营

业机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励;

2.个人理财产品销售优胜奖:对竞赛期间实现理财产品销售量最高的三个营业

机构依次给予2000元、1600元、800元的奖励;

3.信用卡发卡优胜奖:对竞赛期间实现信用卡发卡新增量最高的三个营业机构

依次给予2000元、1600元、800元的奖励;

4.基金定投销售优胜奖:对竞赛期间实现基金定投销售量最高的三个营业机构

依次给予2000元、1600元、800元的奖励;

5.保险销售优胜奖:对竞赛期间实现保险销售量最高的三个营业机构依次给予

2000元、1600元、800元的奖励;

6.厅堂服务与管理优胜奖:对竞赛期间得分最高的三个营业机构依次给予2000

元、1600元、800元的奖励;

(二)总体业绩奖励:

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未来

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每月度对各营业机构整体业绩进行排名，对总体业绩第一的网点，给予1000

元的奖励，营业机构负责人在营业机构根据员工贡献大小进行分配;

1.每月度对零售团队负责人整体业绩进行排名，对前三名的进行奖励，奖励金

额:500元、400元、300元。

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2.每月度对网点柜员业绩进行排名，对前三名的进行奖励，奖励金额:500元、

400元、300元。

3.每月度对理财经理业绩进行排名，对前三名的进行奖励，奖励金额:500元、

400元、300元;

4.每月度对大堂经理整体业绩进行排名，对前三名的进