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企业海关业务培训制度

篇一：海关企业认证内部培训制度

内部培训管理制度

1目的

为配合出口部的发展，提升员工素质，增强员工对本职

工作的能力及管理能力，并有计划地充实其知识技能，发挥

其潜在能力，建立良好的人际关系，特制定《出口部培训管

理制度》（以下简称本制度），作为出口部各级人员培训实施

与管理的依据。

2适用范围

出口部所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以

及改善建议等，均依本制度办理。

3权责划分

3.1业务模式组权责

1.制定、修改出口部培训制度；

2.拟定、呈报全部门年度、季度培训计划；

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3.联系、组织或协助公司人力资源部完成出口部各项培

训课程的实施；

4.检查、评估培训的实施情况；

5.管理部门内部讲师队伍；

6.负责对各项培训进行记录和相关资料存档；

7.追踪考查培训效果.

3.2其它专业组的权责

1.上报专业组培训计划；

2.制定各专业组业务课程的培训大纲；

3.收集并提供相关专业培训信息；

4.配合业务模式组培训的实施和效果反馈、交流的工作；

5.确定专业组内部讲师人选，并配合、支持内部培训工

作；

4培训管理

4.1总论

1.培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在

自觉自愿的基础上尽

量做到合理公平。

2.凡出口部员工，均有接受相关培训的权利与义务。

3.出口部培训规划、制度的订立与修改，所相关培训事

宜，以业务模式组为

主要权责单位，各相关专业组(企业海关业务培训制度)

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负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。同时对于各专

业组的专业课程，有安排讲师和备课并讲解的义务。

4.出口部的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以业

务模式组为主要权责

专业组，并对出口部的培训执行情况负督导呈报的责任。

各专业组必须给予必要的协助。

4.2出口部人员培训体系

各专业组人员的聘用必须提出用人计划，由业务模式组

统一汇总后交由出口部经理审批并提交公司人力资源部。

人员招聘后，需要经过6个月的系统和业务培训，经考

核后才能正式定岗。业务模式组制定未来6个月的业务培训

计划。培训计划完成后再根据表现确定定岗出口部岗位。

出口部任用所有正式员工，必须在资源配置船舶业务员

岗位进行为期至少半年的业务培训，后再到值班组（计划和

中控业务）进行为期6个月的培训。才能定岗到各专业组。

培训体系包含四个模块。

4.2.1新员工入职培训

1）培训对象：所有新进人员。

2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，

顺利进入工作状

况。

3）培训形式：以周期性的内部授课方式进行。

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4）培训内容：分常规类和专业技术类两项科目，两项

科目的具体内容

可根据任职岗位的不同进行选择。

a)常规类科目：

出口部简介（包括操作发展史及出口部文化，各专业组

职

能、硬件设施等）

出口部制度介绍

出口部总体及各专业组业务流程

b)专业技术类科目：

4.2.2实习员工师带徒的岗位培训

1）培训对象：招收录用的应届毕业生。

2）培训目的：使新员工按照任职岗位的要求，尽快熟

悉业务内容及工

作流程。

3）培训形式：“一带一”或“一带二”的固定师带徒责

任制形式。

4）培训内容：包括思想素质、企业文