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中级社会工作师社会工作实务模拟试题及答案解析（1）

(1~2/共9题)案例分析题

请根据所提供的案例资料进行分析，并按要求作答。

小芳，女，16岁，在怀孕6个月时被母亲发现，其母痛哭流涕地到居委会求助。居委会了

解到，小芳出生在一个不幸的家庭，父亲在她8岁时因盗窃被捕入狱，母亲与她相依为命。

家里的经济来源只有母亲在超市里做营业员的微薄收入。小芳渐渐长大，看到其他同学家里

父母双全，能打扮得很时髦，自己放学回到家里时妈妈如果没下班，还要自己做饭。而且妈

妈回到家里也累得不愿多说话，她感到很孤独，慢慢地便开始与社会上的异性来往，最后导

致怀孕。在居委会的推荐下，小芳母女来到社工站寻求帮助。

问题：

第1题

在上述案例中，小芳主要面临的困境是什么?___________________

参考答案：小芳面临的困境主要有：如何解决怀孕困境；如何树立正确的生活观。

详细解答：

第2题

针对小芳目前的困境，社会工作者如何帮助小芳摆脱困境?___________________

参考答案：社会工作者可采取：(1)与小芳面谈，了解她的怀孕经过和目前的思想状况，

消除她的恐惧感；(2)与小芳的母亲沟通，了解母亲对怀孕的处理意见，促使她帮助小芳渡

过难关；(3)通过与小芳及其母亲的面谈，按优先顺序列出对小芳怀孕的解决方法；(4)对小

芳进行心理疏导，减轻她的压力，帮助她树立正确的生活观；(5)疏导小芳的母亲，让她多

关注女儿的成长，增强女儿的生活信心。

详细解答：1.选择本案例的原因是：上述案例除需要理论指导外，更需要多种社会工作方

法和技巧的综合运用，特别需要社会工作者运用好接纳、不批判、尊重、必威体育官网网址等社会工作价

值原则。

2.本案例注重考查的重点与技巧在于：

(1)上述行为都是社会工作者为了帮助小芳摆脱困境所采取的介入行动，着重考查社会工作

者为满足服务对象(小芳母女)需要和实际解决问题(少女怀孕)提供的社会工作服务。

(2)在行动阶段，社会工作者充分与小芳母女进行沟通，尊重她们的想法，给予心理与认知

辅导，充分发掘小芳母女的内在动机、潜能，与小芳母女一起寻找资源解决问题，帮助小芳

母女摆脱困境。

3.本案例回答时需要注意的问题是：

(1)要理解介入行动的原则及其策略。

(2)在帮助小芳母女摆脱困境的介入行动过程中，理论上讲应根据预估阶段对服务对象(小

芳)的需要与问题的认定进行，但在很多时候也要根据变化了情况随时调整。比如，对于小

芳，行动应集中在协助其完成相关阶段的生命任务上(中学阶段的学习)，充分尊重案主，在

行动中应掌握好按优先顺序的解决方法，及时调整服务过程中可能出现的沟通与认定结果，

并为案主必威体育官网网址。

(3)还要考虑妇女社会工作与家庭社会工作的一些技巧和方法。

下一题

(3/9)案例分析题

请根据所提供的案例资料进行分析，并按要求作答。

第3题

案主小周随父母到外地读书。她在家乡读书时成绩良好，人也非常活泼可爱。但到了新环境

成为插班生后，却因家境贫寒屡屡受到同学们的嘲笑，一些同学还经常欺负她。小周越来越

不喜欢上学，每次去学校都提心吊胆，上课也不能集中注意力，经常被老师批评。因此，她

开始经常逃学。

结合案例分析一下小周的逃学原因和特点。___________________

参考答案：造成小周逃学的主要因素包括：(1)自身的因素。小周来到一个新的环境无法

迅速调适自己，心理不够成熟，抗挫折能力较低。(2)学校的因素。班级同学不够友善，给

小周造成了压力。老师不了解情况，批评有余关心不足，引起小周厌学逃学。(3)家庭因素。

父母搬迁到外地，导致小周缺乏照顾和关爱，对小周的在校情况也不是很了解。

详细解答：

上一题下一题

(4~5/共9题)案例分析题

请根据所提供的案例资料进行分析，并按要求作答。

李强，男，14岁，某中学初二学生，性格内向，聪明，但成绩一直平平。家庭条件较为优

越，父亲是某局处级干部，母亲从事服装生意。父母双方均忙于各自的工作，无暇管教李强，

委托保姆全权照顾。李强初一时迷上了网络，开始在家里玩，只要父母不在家，就上网玩游

戏，后被父母发现并禁止他上网，他就在放学后与同学一起上网吧玩，甚至彻夜不归，为此

常被父亲打骂。李强的逆反心理不断加剧，多次与父母发生言语上的冲突。据班主任反映，

李强在校期间情绪波动极大，学习态度消极。父母很着急，曾先后聘请医学、教育界人士对

其进行治疗，但效果均不明显，便前来请求社工的帮助。

问题：

第4题

在上述案例中，李强主要面临的困境是什么?____