光伏业务系统 进件流程.pdf

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光伏业务系统进件流程

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1.客户信息收集:

客户填写基本信息,包括姓名、联系方式、地址等。

收集客户的用电需求和用电量信息。

了解客户的屋顶情况,包括面积、朝向、遮挡情况等。

2.项目评估:

对客户的屋顶进行现场勘查,评估其适合安装光伏系统的可能性。

考虑屋顶的结构、承重能力、阴影情况等因素。

确定可安装的光伏板数量和功率。

3.方案设计:

根据客户需求和屋顶情况,设计光伏系统方案。

包括光伏板的布局、逆变器的选择、电缆的布线等。

提供系统的性能预测和经济效益分析。

4.报价与合同签订:

根据设计方案,向客户提供详细的报价。

报价包括设备成本、安装费用、维护费用等。

客户确认报价后,签订合同。

5.设备采购:

根据合同要求,采购光伏系统所需的设备。

确保设备的质量和性能符合要求。

安排设备的运输和交付。

6.安装施工:

安排专业的安装团队进行施工。

安装过程包括光伏板的安装、逆变器的安装、电缆的连接等。

确保施工符合相关安全标准和规范。

7.系统调试:

在安装完成后,对光伏系统进行调试。

检查系统的连接是否正常,设备是否运行良好。

进行系统的性能测试和优化。

8.并网申请:

协助客户向当地电网公司提交并网申请。

提供相关的技术文件和资料。

等待电网公司的审批和验收。

9.验收与交付:

电网公司进行验收,确保系统符合并网要求。

客户对系统进行验收,确认系统的性能和质量。

交付系统给客户,并提供使用培训和维护指导。

10.售后服务:

提供系统的质保服务,包括设备维修和更换。

定期对系统进行维护和检查,确保其正常运行。

解答客户的疑问和提供技术支持。

注意事项:

在进件流程中,要确保客户提供的信息真实准确,以便进行准确的评估和

设计。

项目评估和方案设计要充分考虑客户的需求和屋顶情况,确保系统的可行

性和效益。

设备采购要选择质量可靠的供应商,确保设备的性能和质量。

安装施工要由专业的团队进行,确保施工质量和安全。

在并网申请过程中,要按照电网公司的要求提供相关文件和资料,确保申

请顺利通过。

售后服务要及时响应客户的需求,提供优质的服务,确保客户的满意度。

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