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《储备领队培养》试卷附答案
《许林芳管理七剑》
第四剑学习成果验收考题
考题设置原则：40道考试题目2.5分/题，满分100分?
1.单选题：员工犯错后对他最好的处罚是（）[单选题]*
A.罚款
B.让他做他最不愿做的事情(正确答案)
C.奖励
D.视而不见
2.单选题：在追过程中召开的会议主要围绕什么来进行（）[单选题]*
A.过程
B.目标(正确答案)
C.结果
3.单选题：客户流量是指的什么（）[单选题]*
老客户和新客户的拜访量(正确答案)
老客户的拜访量
新客户的拜访量
4.单选题：根因分析要求具有系统思维能力，在共性问题上需要（）来解决？[单选题]*
A
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