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大学生市场营销实习报告范文(5篇)
在不断进步的时代,大家对报告的使用频率呈上升趋势,写报告的时候要注意
内容的完整。对于大学生市场营销实习报告,你只要它要包含哪些基本要素
吗?以下是小编整理的大学生市场营销实习报告范文,欢迎大家借鉴与参考!
大学生市场营销实习报告范文篇1
一、实习目的
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能
力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、通过实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和
敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
二、实习时间
20__年x月x日——20__年x月x日
三、实习地点
__农化产品市场
四、实习单位
__农用化学品有限责任公司
实习部门:市场营销部
五、实习主要内容
在市场部实习期间,我多学、多看、多听、多想,认真学习各种新鲜知识,
并了解公司的运作流程,以及电话营销方式。我也学到了各种调价函的写法,
以及与客户谈判的技巧。
我做的事情就是根据店内的实际库存量和平时的销售量向经销商建议定单,
并及时的向经销商讲解公司的运动和销售政策,可以使客户在正常的经营状态
下不至于产生缺货或断货的现象,避免造成生意上的损失,还可以帮助客户有
效地利用空间和资金,不产生货物积存、资金无效占用的缺失。最后,在访问
结束后,再次跟订货人员确认一下定单的正确性,然后用手机按照固有的格式
第1页共15页
向公司发送定货短信,在收到公司的确认回执之后,再核对一下定单的正确
性,结束定货。最后,再次很有礼貌的感谢客户,并告诉下次的访问时间。
在中国的农化产品市场日益成熟的今天,面对多个厂家的激烈竞争,越来越
需要客户对我们的认可。通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的资讯和
积累市场经验,现在我对市场有了一个也许的了解,逐渐的可以清晰。流利的
应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前
有了一个较大幅度的提高。但是自己对于市场的了解还是不够深入,对专业知
识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的
办法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
几天的实习使我对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:
1、良好的服务态度是销售成功进行的前提
做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,客户就是上
帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要
求我们想客户之所想,急客户之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要
热情周到,要尽可能满足客户的要求。
2、沟通技术的应用
(1)通过客户需求调查,触及客户的购买问题。客户的问题才是客户的需求
之母,需求是客户自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展
示给客户的;
(2)了解客户购买心理,通过对客户问题原因专业化的表达,使客户产生信
任;既而进一步表述出客户问题所引发的不良性后果,使客户产生强烈关注,
最终造成客户的购买兴趣;
(3)掌握对从众型客户的沟通制约,即提前说出客户要说的话,以此制约客
户的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;
(4)应对主动提问的客户时,要合理运用先去评价一下客户问题,然后寻找
客户提问原因,再找一个“垫子”引导客户说出其真实需求的方法。
六、实习总结和收获
第2页共15页
在实习过程中我也遇到各种不同的客户,他们会用各种各样的态度来对待
你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对客户,还要搞好和同事
与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的
进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
1、思想上个人主义较强,随意性较大;
2、有时候办事不够干练;
3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;
4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通
技巧还不够扎实等等。
由于公司规模较小,正处于发展阶段,我也发现了公司存在的一些问题如:
员工管理上较为混乱,职责不够
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