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觉醒年代8-14集观后感
众所周知,德鲁克被誉为“现代管理学之父”,但是继德鲁克之后,世界会倾听
谁的声音呢?答案是肯定的—查尔斯·汉迪,这位与德鲁克并称当代最知名的管理大
师,“《金融时报》十大管理名师第二名”,“本世纪最具创见的组织行为大师”,
“管理界的预言家、哲学家”。这是怎样一位卓越的人,竟能享有如此盛誉,不免令
人好奇。
于是,我翻开了汉迪的经典著作—《觉醒的年代》,试图在此书中感受一下大师
风采。汉迪在此书中着重探究组织和人以及社会三者之间的关系问题,为当今社会
的个人提供了应对严酷的组织的强大压力的精神依据。德鲁克告诉你组织是什么和
为什么,汉迪告诉你面对组织时个人该怎么办。如果说德鲁克注重的是体系,查尔斯·
汉迪则关注人本身。这本书主要讲述我们身陷文明的森林,彷徨无助,找不到未来在
哪里。我们并非天生要当有名无实的“空雨衣”:薪水名册上的编号,经济学或社会
学研究中的“原始资料”,某份政府报告里的“统计数字”……人生的意义,决不仅
仅是因为经济增长而沦为某部大机器的无名齿轮,终日疾转,不知目标何在。无论个
人还是组织,眼前所面临的挑战,应该如何处理管理现实中的悖论,以及如何将“空雨
衣”填满。在《觉醒的年代》中,汉迪总结了当代社会所面临的九大悖论:智慧悖
论、工作悖论、生产力悖论、时间悖论、财富悖论、组织悖论、时代悖论、个人悖
论以及正义悖论。同时他也给出了平衡悖论的三种方法和穿越悖论的八条蹊径。为
我们指出安身立命的因应之道。
其实,人生永远不可能轻松惬意,不可能十全十美,也不可能完全在意料之中。
回顾过去是了解人生的最佳途径,但实际上人生却只能向前,就像书中提到的九大悖
论,似乎都是伴随着经济进步而出现的。1、新型生产工具—智慧。特定类型的智慧,
成为了一种新财源。这种好财源别人不可能拿走,智慧是种“附着性”特别强的东
西。我们不可能拥有他人的智慧,那些自以为拥有企业的人,实际上已不再掌握生产
工具。2、工作,是福是祸。工作不仅是一项以赚钱为目的的差事,除了有偿工作外,
还有形形色色的无偿工作。事实上,假如把工作的价码一律标为零,那么它所涵盖的
范围便无限。3、生产力的迷失。一般而言,只要整体经济的增长率不低于效率的提
升率与人口的成长率之和,每个人应该总可在某处找到工作。我们给工作标价,有可
能毁掉工作。这种工作固然能促进专业分工与效率提升,但最后却使得一部分新工
作因标价过高而无法存在,也导致许多民众丧失技能,而创造出一群一旦失业即无所
事事的人。4、时间商品的困惑。由于人类寿命逐渐延长,加上工作效率日增,缩短
了完成工作的时间,因而我们应该会有较多剩余时间。从我们把时间变成一种商品,
即公司花钱向人购买时间而非产品起,麻烦就开始了。在这种情形下,时间卖得越多,
钱就赚得越多。这样一来,时间与金钱之间不可避免的形成了一种“互动”关系。
5、富裕的假象。富国销售出去的东西,发展中国家多半买不起。而对于发展中国家
而言,在还没能够开始购买富国的东西之前,他们常想获得富国的技术与资金,借以制
造东西卖给富国。因此,富国只好先投资于未来的潜在竞争者,以支撑眼前
增长。虽然跨国企业已逐渐认清:为了追求利润,应该到较便宜的地方生产,且
应输出技术以使这些地方有能力生产。但是,迄今为止,没有一个政府能说服自己的
人民接受这一悖论。6、看不见的组织。现代组织比以往更需要兼具国际性与地方
性;更需要在某些方面小,而在某方面大;也更需要在大多数时分权,而在某些时候集
权。现代组织期望员工既独立工作,又加强团队合作;期望管理者既做更多授权,也加
强控制。“组织的时代”可说已到尽头,但从另一个层面看,组织仍将是构成社会的
关键元素。7、世代差异。人都会老,但每代人衰老的方式不同,此即所谓“世代差
异”。每个世代的人都受到所处时代的影响。每一代人都认为自己理所当然与前一
代不同,但在规划未来时,似乎又认为下一代应该和这一代相同。8、个人独尊,团体
至上。“个别我”需要结合“团体我”,方能建立真正的“完整的个别我”。“个
别我”能在档案柜与电脑的夹缝中,保有多少空间?桑普森引用大诗人豪斯曼的著名
诗句提醒我们“我是陌生人,在非我所造的世界里颤栗。”9、正义的两难。有人认
为,所谓正义,就是平等对待每一个人,除非有十足理由说明确有实施差别待遇的必
要。这对社会弱势者是公平的,但对那些因为贡献较大,而也许应得较多的人就不公
平。可以确定的是,一个被视为不公平的社会,不可能赢得其成员的忠诚与奉献;人们
除了有理由自私自利外,做
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