- 1、本文档共6页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
公司电话客服劳动合同(2024版)
合同编号:__________
甲方(用人单位):__________
地址:__________
联系电话:__________
电子邮箱:__________
乙方(劳动者):__________
身份证号码:__________
联系电话:__________
地址:__________
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及有关法律法规的规定,甲乙双方本着平等自愿、公平公正的原则,经充分协商,达成一致,签订本劳动合同,共同遵守。
第一条劳动合同的类型和期限
1.1本劳动合同的类型为:_____固定期限劳动合同。
1.2本劳动合同的期限自_____年____月____日起至_____年____月____日止。
第二条工作内容
2.1乙方在甲方从事电话客服工作,主要职责如下:
(1)接听客户电话,解答客户问题,提供优质的客户服务;
(2)收集客户意见和需求,及时反馈给上级,提高客户满意度;
(3)完成上级交办的其他工作任务。
2.2乙方应遵守甲方的规章制度,服从甲方的管理和调度。
第三条工作时间和休息休假
3.1乙方每周工作时间不得超过40小时,实行标准工时制度。
3.2乙方享有国家法定节假日休息的权利,按照甲方规定的休假制度执行。
3.3乙方加班的,甲方应按照国家规定支付加班费。
第四条劳动报酬
4.1乙方的工资由基本工资、绩效工资、加班费等组成。
4.2乙方的工资标准为每月____元(人民币,下同),试用期为____个月,试用期间工资为____元。
4.3乙方的绩效工资根据工作表现和业绩完成情况确定。
4.4乙方加班费按照不低于工资的150%支付。
第五条社会保险和福利待遇
5.1甲方依法为乙方参加养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,并按时足额缴纳各项社会保险费。
5.2乙方享受国家规定的带薪年休假、产假、陪产假、婚假、丧假等休假待遇。
5.3乙方在合同期间因工负伤、患职业病的,甲方应按国家规定承担治疗、康复和赔偿责任。
5.4乙方因病或非因工负伤需要休息的,甲方应依法支付病假工资。
第六条劳动合同的解除和终止
6.1甲乙双方提前解除劳动合同的,应提前____天书面通知对方。
6.2乙方有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同:
(1)在试用期内被证明不符合录用条件的;
(2)严重违反甲方规章制度的;
(3)严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;
(4)同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作产生严重影响,或者经甲方提出,拒不改正的;
(5)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;
(6)被依法追究刑事责任的。
6.3劳动合同期满,双方不再续签的,本劳动合同终止。
6.4劳动合同的解除或终止,按照国家法律法规的规定执行。
第七条违约责任
7.1甲乙双方违反本劳动合同的,应承担相应的违约责任。
7.2乙方违反必威体育官网网址协议的,应赔偿甲方因此造成的损失。
第八条争议解决
8.1甲乙双方在履行本劳动合同过程中发生纠纷的,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
第九条其他约定
9.1本劳动合同一式两份,甲乙双方各执一份。
9.2本劳动合同未尽事宜,按照国家法律法规和甲方的规章制度执行。
9.3本劳动合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(用人单位):__________
乙方(劳动者):__________
签订日期:____年____月____日
一、附件列表:
1.乙方身份证复印件
2.乙方学历证书复印件
3.乙方职业资格证书复印件
4.甲方营业执照复印件
5.甲方组织机构代码证复印件
6.甲方税务登记证复印件
7.甲方社会保险登记证复印件
8.劳动合同解除或终止证明
9.乙方必威体育官网网址协议复印件
10.甲方规章制度复印件
二、违约行为及认定:
1.乙方在试用期内被证明不符合录用条件
2.乙方严重违反甲方规章制度
3.乙方严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害
4.乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作产生严重影响,或者经甲方提出,拒不改正
5.乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同
6.乙方被依法追究刑事责任
7.乙方违反必威体育官网网址协议
三、法律名词及解释:
1.劳动合同:劳动者与用人单位确立劳动关系,明确双方权利义务的协议。
2.试用期:用人单位和劳动者在劳动合同期限内,为了相互了解,确定是否符合录用条件的一段时间。
3.固定期限劳动合同:双方约定劳动合同终止时间的劳动合同。
4.社会保险:国家通过立法,采取强制
文档评论(0)