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导游资格考试(导游业务)模拟题含答案

1、1978年以前，旅行社的业务核心是（）。

A、政治接待

B、经济利益

C、文化宣传

D、扩大影响

答案：A

2、“您好，挺不容易吧!”这种寒暄的方法是()。

A、问候式

B、询问式

C、描述式

D、言他式

答案：A

3、导游讲解古建筑采用的“虚实结合法”中的“实”在这里指的是古建筑

的()。

A、历史沿革、名人逸事

B、建筑布局、风格特点

C、形状结构、古今传说

D、神话故事、主要用途

答案：B

4、根据游客对讲解的时间长度、认知深度的不同要求，讲解员应对讲解内

容做好（）讲解方案的准备。

A、一种

B、两种

C、一种或两种

D、两种或两种以上

答案：D

5、迎接乘飞机来的散客，导游通常应提前（）分钟到达机场。

A、20

B、30

C、45

D、60

答案：B

6、原国家旅游局从（）年开始每年举行次全国性的导游资格号试。

A、1988

B、1989

C、1990

D、1999

答案：B

7、送出境旅游团离境，地陪应在（）方可离开机场。

A、与游客告别后

B、游客进入安检区域后

C、游客办完山境下线后

D、游客所乘机起飞后

答案：B

8、下列游客行为中，不属于不文明旅游行为的是().

A、无视禁烟标志吸烟

B、对不懂的问题刨根究底

C、在宗教场所嬉戏玩耍

D、在餐厅高声接打电话

答案：B

9、当游客爬山不慎划破衣服时，导游可通过唱山歌来活跃气氛使游客的注

意力转移到有趣的文娱活动上来，是使用了()。

A、补偿法

B、分析法

C、调解法

D、转移注意法

答案：D

10、泥石流多发生于山区，在我国的大多数山区都时有发生，尤其在我国

（）山区尤为严重。

A、东北

B、东南

C、西北

D、西南

答案：D

11、离开饭店前，地陪应询问游客是否结清了与饭店的账目，提醒他们带

好物品，并将客房钥匙交还（）。

A、饭店行李员

B、饭店服务台

C、客房服务员

D、饭店门童

答案：B

12、旅行社单项服务的对象主要针对的是（）。

A、全包价游客

B、自助游散客

C、半自助游散客

D、拼团游游客

答案：C

13、导游所起的连接内外的纽带作用指的是导游（）。

A、对内关注旅行社的利益，对外维护好游客的合法权益

B、对内代表游客与旅游行政部门联系，对外将旅游行政部门的规定告知游

客

C、对内代表旅行社同旅游行政部门联系，对外向游客宣传社会主义中国

D、对内代表旅行社同各接待单位接触，对外向游客介绍它们之间的关系

答案：A

14、同接待团体游客相比，接待商务散客对（）要求更高。

A、组织安排

B、服务效率

C、语言水平

D、知识广度

答案：B

15、旅游饭店要实现收支平衡，需要维持较高的出租率，这是因为它是一

个（）的企业。

A、可变成本高

B、技术密集型

C、劳动密集型

D、经营成本高

答案：D

16、导游讲到孔府大门楹联“与国咸休，安富尊荣官府第;同天亦老，文章

道德圣人家”时，应用（）手势。

A、情意

B、指示

C、象形

D、夸张

答案：B

17、全陪带领旅游团在各站停留期间，除了应协助地陪做好工作、保障游

客安全外，还应（）

A、记录各站的旅游资源

B、做好各站的导游讲解

C、检查各站的服务质量

D、检查各站的旅游设施

答案：C

18、乘坐国内航班离站的散客，导游应掌据好时间，使其提前（）到达机

场

A、30分钟

B、1小时