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在职员工培训体系

一、目的：

根据公司战略规划来考虑，满足公司长远发展的人才需求，搭建内部员工晋升发展通道，提升全体员工职

业化技能，最终达成公司整体目标的实现。

二、培训类别划分：

在职培训体系按时间特性可划分为两类：定期培训和非定期培训；按培训内容可划分为四大类：新员工

入职培训、岗位技能培训、晋升培训、基础培训。

三、培训需求调研和分析

四、培训体系模型：（具体详见《培训管理制度》）

1、新员工入职培训：具体内容详见《新员工入职培训作业管理方法》

1.1新员工培训是指对新入职的员工进行的培训，主要内容包含企业文化、《员工手册》中与岗位相关的文

件、与岗位相关的程序文件、公司产品、公司组织架构、岗位职责、规章制度、工作流程等。

1.2凡公司新进人员必须参加公司举行的职前培训，未经培训，不得上岗，不得转正。

1.3未参加新员工培训的员工，不得参加公司组织的其他培训。

1.4新员工培训由人力资源部利用公司内部培训资源，统一组织、实施和评估。新员工入职当天即安排培

训，人力资源部组织适当内部培训资源，制定新员工培训计划。新员工培训一般安排在新员工入职时或入职后

一个月内。

1.5人力资源部负责培训实施过程的协调、组织和控制工作，并对每位新员工的表现情况做下记录并存档。

1.6培训结束后的三个工作日内，由人力资源部统一安排入职考试时间，人力资源部将综合评估新员工的

培训效果，成绩合格者准许回部门参加工作，人力资源部将其《员工培训考核记录表》提交各部门，同时为新

员工建立培训档案，并留存此次培训记录。

1.7新员工入职培训分为线上知鸟平台培训和线下总部培训，销售区域城市经理（含）级别以下通过知鸟

发布新员工入职课件进行学习，销售区域区域经理（含）以上参加总部开展的新员工入职培训，其他所有职能

部门新员工入职参加总部开展的培训。

2、岗位技能培训

2.1岗位技能培训是一种在职培训，是有针对性地对员工的工作能力、业务水平和基本素质进行的培训，

最终实现员工素质与岗位技能要求的匹配。

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2.2岗位技能培训的依据是每季（月）度绩效考评中直接主管与员工就技能培训达成的一致意见，根据技

能所缺进行有针对性的培训。

2.3根据员工的工作职责和发展方向，岗位培训可分为管理技能培训、专业技术技能培训。管理技能培训

主要针对经营管理系列人员，专业技术技能培训主要针对生产系列、市场系列、管理系列专业人员。

2.4根据公司的人员结构、层次，管理技能培训可分为中、高层管理人员培训和基层管理人员培训。中、

高层管理培训内容侧重于组织、计划、决策、沟通、协调、控制等管理技能的培训，基层管理人员培训侧重于

操作层次的监督管理技能及实战操作技能。

2.5依据工作所需知识技能，生产系列、市场系列、研发系列人员应接受专业技能培训，具体由各部门

根据年度培训计划组织实施。

2.6中、高层管理人员培训由公司人力资源本部负责安排，其它培训由各部门培训管理人员按计划执行，

并报公司人力资源部备案。

2.7岗位技能培训坚持内部培训与外部培训相结合，并逐步开发、编写公司的培训教程。

3、晋升培训

3.1储备干部培训是人才梯队建设的核心培训手段，包括销售区域储备城市经理培训、储备区域经理培训、

储备大区总经理培训，职能部门储备经理培训。

3.2各部门安排员工从事短期进修学习（一般在1至3个月）或技能培训的，员工OA填写《外部培训课

程申请审批流程》，报人力资源部备案。全部费用（授课费、资料费、食宿费、交通费）由公司承担。一次培

训费用超过1万元以上的需由人力资源部签署意见后报公司领导审批，再与公司签订《培训协议书》。服务期

限至合同满终止；受训员工提前解除劳动合同要按比例承担培训费用。

3.3自费在职学习是公司鼓励在职员工利用业余时间自费参加学历教育。员工OA填写《培训课程申请审

批流程》后，可享有3天/年的复习和考试假。员工毕业后由人力资源部登记备案，将学籍表转交档案室存档。

4、基础培训

4.1部门内部培训

（一）部门内部培训是指各部门根据实际工作需要，利用内部培训资源对员工开展的有关业务知识和岗位

技能的交流与经验分享。

（二）部门内部培训