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售楼处包装策划

关于细化售楼部环境，提升项目品位若干建议

如果地产项目的成败关键如李所言：“第一是地段，第二是地段，第三还是

地段”的话，那么售楼处环境的金科玉律就是“细节、细节、还是细节”。

从以往地产市场综合的销售数据上显示，大约有90%甚至更多的销售最终

是在项目现场发生，所以，无论怎样强调售楼部环境的重要性都是不过分的。

事实告诉我们，人是被细节所打动的，没有细节的完美，就没有全局的完美。

衡量售楼部现场好坏的标准，就是买家在此停留时间的长短。

越愿意多停留，对项目了解越多一点，成交的机会无疑也会更高。

卖房子不象卖日常生活用品那么简单，发展商的成熟与理性，有时就体现在

对细节的操作上。有时候，一个小小的细节——售楼部门口摆放的垃圾、乱

停的车辆、一句该有而没听到的问候语、举手投足间该有的谦让，诸如此类经

常被我们所忽略的“小细节”常常就能决定一次购买行为的放弃。

反之，如果是那样的细节——插在透明玻璃花瓶中的鲜花，精美茶具里一

杯醇香的清茶，或者一杯香浓的咖啡，柔和优美的背景音乐、舒适的坐椅，室

内植物所散发出来的清新空气不经意处无一不透露出发展商的用心和细致入

微，由这样的发展商来建筑我们未来的生活、工作空间，能不令人憧憬吗

房子在我们眼里的概念是每平米多少钱，可是，在消费者眼里它是一个倾尽

半生心血来交换的一个美好梦想。尤其是对于期房销售，怎样多花些功夫，能

让看楼者提前感受到未来的生活方式与工作气息，对于强化消费者对期房的信

心起着重要作用。

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对于售楼部环境的整体设计和细化，从有利于销售的角度出发，主要有如下

原则：

创新——个性化

环境的细化

服务质量的高素质随时随处可见

丰富售楼部内部空间，延长客户停留时间

一、售楼部现状

1、外包装：整体采用银灰色系，无其他调和色，致使视觉感受比较单一，

没有新楼盘即将开盘应该具有的活跃商业气氛，给人的第一印象不是个售楼部，

而象个类似冲洗胶卷的经营场所。

2、售楼部:（1）售楼部内部已经装修完毕，内部缺少品牌识别标识，色彩

搭配较为冷感。给人的第一印象不是个售楼部，而象个类似冲洗胶卷的经营场

所。

（2）售楼处内部：目前大堂只摆放项目外观建筑模型，无说明性展板、楼

书等其他销售工具，售楼部的玻璃幕墙和室内墙体大面积空白。

（3）售楼部办公区域内的房间无职能划分。

（4）售楼部顶部为黑色，给人压抑的感觉，没有常规售楼部该有的明快、

亮丽需求。

（5）项目无宣传推广用语。

（6）项目现场周边无广告牌/指示牌，让受众不易识别。

二、包装策略

针对售楼部上述现状，现场整体包装策略如下：

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1、针对售楼部整体银灰色系，用暖色调调节整体视觉效果。

2、售楼部内每个办公室门口装置职能标识挂牌

3、售楼部玻璃幕墙上装饰电脑刻画的宣传用语及其他辅助用语，使宣传效

果达到图文并貌。

4、在售楼部室内进口右侧的空白墙体上，制作功能性展板。

5、其他空白墙体，根据具体尺寸制作相匹配展示牌/装饰品。

6、客户接待处玻璃桌面/茶几/前台上摆放鲜艳的花/植物（制作出楼书后替

换）。

7、在墙角摆放盆栽植物。

8、在黑色顶部放置（扎）色彩艳丽的小气球。

9、销售人员佩带统一设计的姓名/职务牌。

10、在深色会客沙发上，添置暖色靠垫，烘托整体亲和力。

11、在距离售楼部向左100米处路口，“北下关工商所”标牌边立“华杰”

项目的指示路牌。

12、售楼部门口放置宣传彩旗。

13、售楼部对面路墙上安装户外喷绘广告。

14、在售楼部门口摆放充气拱门。

15、如果条件允许，在北三环的入口处立项目指示牌。

三、解决方案

针对售楼部上述现状，我们前期推广