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2023年策划年终工作总结15篇

策划年终工作总结1

过去的可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始。特别是接手营销

策划工作，不知不觉，已有一年。回忆这一年的工作经历，有艰辛、有成长、有

收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易，也取得了不错的工作业绩。

成绩的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不

可分。现将今年工作总结如下。

一、工作业绩完成情况

完成销售业绩；完成销售物料的设计与制作；完成媒体推广的执行（户外、

报纸、杂志、电台、公交车、网络等）；完成公司领导交代临时工作；协助领导

完成风铃苑排屋开盘准备工作；协助领导完成排屋客户交流会的组织落实；协助

领导完成样板房展示的媒体交流会；协助领导完成样板房通道的布置展示。

二、成长感悟

接触营销策划工作之后，才清楚明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的

多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工

作。我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须详

细了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区

环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势，坚定客户购买的信心。

针对这个问题，我在日常销售工作中，充分发挥善于思考的优点，通过对同事的

观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随

后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。

在实践工作我还发现，一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个

性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时牢记，专业、

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礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。

所以，为了做好销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业能力方

面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。

只有敬业爱岗，忠于职守，尽职尽责，一丝不苟，虚心学习业务知识，培养

严谨的品格，全力以赴，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，才能获得价值

的提升。这一年，我经历了无数次收获与失落，过程充满酸甜苦辣，行业文化使

我体会良多，为人处事都让我不断成长与成熟，让我随时都保持一颗感恩的心去

面对人和事。

当我刚进入营销策划部时，自身有着太多的缺陷和不足，所幸我逐渐成长为

一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事

之间既有竞争更有帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广

益中化解。正因为有这样一群同事，我才能迅速提升自己。

三、明年工作计划

在工作中，我要认真细心地为客户着想，通过自身良好品质的展现和坦诚、

礼貌、周到、用心的服务，赢得市场和客户的信任，在潜在客户和老客户的心中

树立良好的个人形象和公司形象，从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己

的信誉，为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础，也为自己未来

的发展积攒了广泛的客户资源。

积极培养市场意识，经常调查市场，及时了解到有关房产销售的各种信息，

以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中，

了解市场的必威体育精装版资料，把握市场行情和发展变化趋势，认真听取客户对房地产产

品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议，从而为制定正确的房产开发计

划和市场营销策略服务。

积极参加企业文化的学习和培训工作，深刻了解企业文化的内容，理解企业

文化建设的重