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医院规章制度汇编前言

篇一：医院规章制度汇编(封面)

金华市金东区第二人民医院

规章制度汇编

20XX年编制

前言

为保证医院工作的正常运行，提高工作效率和医疗质量，使管理上台

阶，服务上档次，增进医院的社会效益，必须建立和健全医院的各项

规章制度，使医院各部门、各科室、各级各类人员在工作中有章可循，

循章必严、违章必究。为此，我们吸取公立医院的经验，结合本院实

际情况，制订了一系列规章制度，汇编成册，要求广大医护人员认真

组织学习，务必使每个工作人员熟练掌握和严格执行。

规章制度的条款是协调和处理医疗及其它各项工作的依据。在规章制

度面前人人平等，任何人在工作中不得超越和违反。这套规章制度，

整理编写时间仓促，难免涉及的范围和条款不全面。望在执行中，本

着认真负责、实事求是、有利工作的态度，各相关科室及时提出意见，

及时修订或增补，使之日臻完善。

资料整理人：邢群峰

医院职业道德规范

1、献身事业，忠于职守。

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2、一视同仁，平等待患。

3、热情真挚，极端负责。

4、钻研技术，精益求精。

5、不谋私利，廉洁奉公。

6、举止端庄，文明礼貌。

7、慎言守密，严谨求实。

8、谦虚求实，团结协作。

医务人员医德规范

一、救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百

计为病人解除病痛。

二、尊重病人的人格与权利。对待病人，不分民族、性别、职业、地

位、财产状况，都应一视同仁。

三、文明礼貌服务。举止端正庄重，语言文明，态度和蔼，同情关心

和体贴病人。

四、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。

五、为病人保守医密。实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密。

六、互学互尊、团结协作。正确处理同行同事间的关系。

七、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精。不断更新知识，提

高技术水平。

目录

第一章职业道德

一、医德医风服务规范

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（一）、医务人员行为规范

（二）、行政人员行为规范

（三）、工勤人员行为规范

二、浙江省机关效能建设“四条禁令”

三、国家卫生与计划生育委员会行业“八不准”

四、卫生行风建设“十条禁令”

五、医院公开承诺的自律制度

六、医务人员“医德医风”年度考评制度

（一）、指导思想及考评总则

（二）、考评范围与时限

（三）、组织领导

（四）、考评主要内容

（五）、考评标准及方法

（六）、医德医风考评结果及应用

（七）、考评组织及监督管理

（八）、附则

七、投诉处理

八、服务礼仪规范

（一）、接待来访

（二）、接听电话

（三）、十句文明礼貌用语

（四）、十句服务禁语

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（五）、行为举止十不

（六）、交谈时注意事项

（七）、工作人员着装规范

（八）、工作人员仪表规范

第二章党、团、公会制度

一、党支部工作制度

（一）、执行民主集中制制度

（二）、实行集体领导与分工负责相结合的制度

（三）、对党员进行教育管理的制度

（四）、发展新党员的制度

二、医院工会工作制度

三、职工代表大会条例

（一）、总则

（二）、职权

篇二：医院管理制度汇编

前言

在当今社会，医院是社会公益机构，须尽最大可能满足广大患者就医

和健康服务工作，为创作和谐稳定的社会环境做出贡献。建立规范化

管理制度，构筑功能强大的医院管理体系是我院提升竞争力的重要一

环，也是我院走向品牌化的必由之路。

为进一步完善我院的规章制度，总结三年来医院管理经验，参照其他

医院先进的管理办法，特编订本《医院管理制度与岗位职责汇编》。

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希望全院员工认真学习，坚决执行，更好地为建设“百年协和，健康

百年”的协和品牌保驾护航。

三年的发展，医院在管理水平上有了一些进步，医疗护理质量和服务

水平有了提高，这离不开全