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质量学习心得(优秀8篇)

质量学习心得篇1

6月27—28日，我有幸参加了由仁尚教育组织的《全面质量管理》培训课

程，陈老师深入浅出、理论联系实际的授课方法，让我受益匪浅，学到了很多质

量管理方面的知识。同时，对全面质量管理有了进一步的了解。

通过本次培训，让我更加坚定的意识到产品质量的重要性。质量是企业的生

命力，质量控制和质量提升是企业的原动力，没有质量就没有生存的机会。去年

下半年以来，中国实体经济形势越来越严峻，集团公司轮胎销售遇到了前所未有

的困难，各分支机构开工率普遍不足。在这种非常困难的形势下，必须通过提升

产品质量，提高产品的综合竞争力，才能赢得市场，才能在市场保持一定的占有

率。从我们公司来讲，炼胶是整个轮胎制造工序中最最重要的一个工序，如何炼

好胶、如何把好第一道关，是我们所有炼胶人的首要任务。我们所有炼胶人，必

须提高质量意识，加强现场管理，给轮胎工序提供合格的混炼胶，为提高轮胎质

量提供强有力的保障。

全面质量管理，顾名思义，就是全方位、全过程、全员参与的一个质量管理

方法。全面质量管理是以组织质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过顾

客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。这就要求我们

所有管理人员，要从人、机、料、法、环全方位去发现问题、分析问题、解决问

题。同时，要带动所有员工参与到质量管理中来，不断提高员工的质量意识，这

样我们的产品质量才有希望。

通过本次培训，虽然学到了很多质量管理知识，但关键是把理论知识有效的

运用到实践工作中去。通过实际工作，找出存在的不足和差距，循序渐进、不断

改进。只有这样，我们的工作才会有成效，也相信公司的质量管理会有大的提升。

质量学习心得篇2

质量是什么?质量是一个企业赖以生存的保障，如果说一个企业所制造出来

的产品或所提供的服务失去了质量，那么这个企业也就失去了市场，注定会在这

个历史舞台上黯然倒下。可谓成也质量，败也质量，质量关乎企业的生死存亡，

这一点似乎公司每个人都有共识。但是，如何改善公司的产品质量，如何提升公

司的质量管理水平，如何让全体员工都具备这种质量意识，却是每一个公司所面

临的一个问题。

本学期我们管理科学与工程的研究生开设了项目管理这门课，通过在课堂上

的学习，我对项目管理有了一个大概的了解和综合的认识。再在老师的教导下，

我对项目管理有了进一步的学习和认识，我真正认识到项目管理在现实生活中的

运用。项目管理是管理在项目领域的应用。它结合了行业特点并且运用了项目管

理技术、理念和方法，包含着多个知识领域(如时间管理、成本管理、质量管理、

风险管理、人力资源管理、沟通交流管理及采购管理等)。现将我对项目管理中

的质量管理的认识总结如下：

质量是“使实体具备满足明确或隐含需求能力的各项特征之总和”，明确或

隐含的需求是指按项目需求制定的基础性文件。质量管理作为项目管理的一部

分，具有非常重要的地位。质量管理的目的是通过执行项目质量管理过程，使用

一些基本项目管理工具和技术来保证信息系统的质量。时间、成本、质量是项目

管理的三大目标，如果质量不能满足要求，即使进度再快，成本再节省，项目也

没有意义。我认为质量管理体系有两个最为核心的思想：一是以顾客为中心，使

产品满足顾客要求;二是不断对产品进行持续改进，获得创新。有人说质量管理

体系约束了企业的发展，给企业带来了阻力，认为它只是做做表面功夫，没有任

何的实际用处，无论公司组织的学习也好，还是培训也好，包括各种管理程序文

件的建立都只是为了获得国家质量体系认证，这很显然违背了质量管理体系的思

想，质量管理体系标准的建立，并不是为了统一文件。在标准引言中，有个总则，

是这样描述的：采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策，组织的质量管

理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以

及组织的规模和结构的影响，统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目

的。很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。我们必须对它有一个

真正的认识和了解，不然，公司或企业的产品质量将得不到保证，因为误解了其

目的，那么我们自然领会不到其核心思想了，更加不会把顾客利益放在第一位，

也不会加大投入对产品进行持续改进，创新也就失去了动力。

质量管理体系除了对产品提出要求外，同时还注重领导决策，这一点集中体

现在质量管理体系标准中的5.0管理职责，毕竟管理者是一个企业的代表，是一

个企业各种行为的最终决策者，产品的质量有没有保证，在很大程度上