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工程项目管理质量控制

TOC\o1-2\h\u18336第一章工程项目质量管理概述 3

156501.1工程项目质量的概念与特性 3

77691.1.1概念 3

216741.1.2特性 3

16061.2工程项目质量管理的重要性 3

31931.2.1提高工程项目的经济效益 3

78731.2.2保证工程项目的安全性 3

223881.2.3提升企业的竞争力 4

10661.2.4促进社会和谐与可持续发展 4

187581.3工程项目质量管理的基本原则 4

269161.3.1科学性原则 4

23441.3.2系统性原则 4

6971.3.3预防性原则 4

163471.3.4动态性原则 4

99561.3.5合作性原则 4

688第二章工程项目质量策划 4

143412.1工程项目质量策划的含义与内容 4

29592.2工程项目质量目标的制定 5

33972.3工程项目质量计划的编制 5

20050第三章工程项目质量保证体系 6

181863.1工程项目质量保证体系的基本构成 6

158673.1.1质量方针和目标 6

142883.1.2组织机构 6

267573.1.3质量计划 6

33813.1.4质量保证措施 6

16413.1.5质量信息反馈与处理 6

5023.2工程项目质量保证体系的建立与运行 6

171563.2.1质量保证体系的建立 7

269193.2.2质量保证体系的运行 7

280413.3工程项目质量保证体系的监督与改进 7

92063.3.1质量监督 7

322903.3.2质量改进 7

24246第四章工程项目质量检验与验收 7

310784.1工程项目质量检验的方法与标准 7

58894.2工程项目质量验收的程序与要求 8

195494.3工程项目质量问题的处理与整改 8

15412第五章工程项目质量成本管理 9

198655.1工程项目质量成本的构成与分类 9

11795.2工程项目质量成本的预测与控制 9

133655.3工程项目质量成本的分析与优化 10

9460第六章工程项目质量风险管理 10

71006.1工程项目质量风险识别 10

177326.1.1风险识别的方法 10

92796.1.2风险识别的关键环节 11

94836.2工程项目质量风险评估 11

307546.2.1风险评估的方法 11

128886.2.2风险评估的关键环节 11

34456.3工程项目质量风险应对策略 12

128846.3.1预防策略 12

263096.3.2应对策略 12

20276第七章工程项目质量改进 12

306727.1工程项目质量改进的方法与工具 12

160557.2工程项目质量改进计划的制定与实施 13

134407.3工程项目质量改进的效果评价与持续改进 13

3482第八章工程项目质量监督与检查 14

176898.1工程项目质量监督的组织与职责 14

162988.2工程项目质量检查的内容与要求 14

287998.3工程项目质量监督与检查的实施 15

12631第九章工程项目质量管理信息系统 15

56289.1工程项目质量管理信息系统的功能与作用 15

202159.1.1信息收集与整合 15

66439.1.2质量控制与监督 15

59229.1.3质量评估与改进 16

13749.1.4信息共享与协同 16

186249.2工程项目质量管理信息系统的设计与实施 16

220269.2.1系统设计 16

252889.2.2系统实施 16

117609.3工程项目质量管理信息系统的运行与维护 16

27539.3.1系统运行 16

169269.3.2系统维护 17

22662第十章工程项目质量培训与教育 17

1178010.1工程项目质量培训的内容与要求 17

1455010.1.1培训内容 17

1386910.1.2培训要求 17

2603810.2工程项目质量教育的组织与实施 18

758410.2.1组织方式 18

1094110.2.2实施步骤