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MBA管理信息系统（含答案）

一、名词：

管理信息系统——MIS是一个具有高度复杂性、多元性和综合性

的人机系统，它全面使用计算机技术、网络通讯技术、数据库技术及

管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种优化技术，为经营管理和

决策服务。

系统逻辑方案——是新系统开发中要采用的管理模型喝信息处理

方法。系统分析的阶段性成果，是“系统设计”的基础。

检验位——为保持输入的正确性，有意识地在原代码的基础上，

另外加上一位（或若干位），起到验证的作用。

MRP——根据产品的需求情况喝产品结构，确定原材料喝零部件

的需求数量及订货时间，在满足生产需要的前提下，有效降低库存。

系统规划——（1）关于管理信息系统的长远发展的计划，是企业

战略规划的一个重要部分，这不仅由于管理信息系统的建设是一项耗

资巨大、历时很长、技术复杂且又内外交叉的工程，更因为信息已成

为企业的生命线。信息系统和企业的运营方式、文化习惯息息相关。

（2）MIS战略规划是一个组织战略规划的重要组成部分，是关于

MIS长远发展的规划。由于建设MIS是一项耗资大、历时长、技术复

杂且涉及面广的系统工程，在着手开发之前，必须认真地制订有充分

根据的

MIS战略规划。这项工作的好坏往往是MIS成败的关键（10分）

二、简答：（60分）

1、结合诺兰阶段模型说明您所在单位的计算机应用状况？

答：把计算机应用到一个单位（企业、部门）的管理中去，一般

要经历从初级到成熟的成长

过程。诺兰总结了这一规律，于1973年首次提出了信息系统发展

的阶段理论，被称为诺兰

阶段模型。诺兰的阶段模型总结了发达国家信息系统发展的经验

和规律。一般认为模型中的

各阶段都是不能跳跃的。因此，无论在确定开发管理信息系统的

策略，或者在制定管理信息

系统规划的时候，都应首先明确本单位当前处于哪一生长阶段，

进而根据该阶段特征来指导

MIS建设。

阶段划分：初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟六个阶段。

我们单位目前从企业登记到各业务科室的业务流程以及办公文件

的收发基本上实现了无纸

化办公大概经历了初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟六

个阶段。

2、管理信息系统的特点？

答：它是一个为管理决策服务的信息系统；它是一个对组织乃至

整个供需链进行全面管理的

综合系统；它是一个人机结合的系统；它是一个需要与先进的管

理方法和手段相结合的信息

系统；它是多学科交叉形成的边缘学科。

3、MIS系统规划的一般步骤？

答：一、确定规划的性质——年限、方法等；

二、收集相关信息；

三、战略分析，包括：MIS的目标、开发方法、功能结构、计划

活动、信息部门的情况、

财务情况、风险度以及政策法规等内容

四、定义约束条件：人、财、物的限制

五、明确战略目标——结合3）、4），给出MIS的功能、范围、

质量等

六、提出总体结构——有哪些子系统

七、选择开发方案——确定子系统的开发顺序、开发策略、开发

方法等

八、确定实施进度——项目成本、人员需求、开发进度表等

九、形成文档，并讨论、批准、生效。

4、结构化系统开发方法都在哪些地方提及过“处理逻辑”？

答：

5、绘制管理业务流程图的步骤？

答：（1）分析：弄清系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺

序和管理信息流向也就是涉及到哪些人员、部门，这些人员、部门中，

哪两个之间存在业务往来

（2）分别绘制出上述“业务往来”的业务流程图

（3）把上述各个“业务往来”对应的业务流程图综合到一起

6、如何绘制、编写系统流程图？

答：以新系统的数据流程图为基础绘制的，首先为数据流程图中

的处理功能画出数据关系图，反映了数据之间的关系，即输入数据、

中间数据何输出信息之间的关系；最后，把各个处理功能的数据关系

图综合起来，形成整个系统的数据关系图，即信息系统流程图。

7、结构化系统开发方法的系统设计阶段做哪些工作？

答：总体设计，包