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能力素质测评标准

招聘试题库

衡量一个职位所需要的能力构成包含：能力素质、专业技能、经验。

能力素质：应聘者是否具备工作所需的基本能力素质和职业素养？诸如智能水平、与人相处的能力、工作的热情等。

着重考察应聘者“Howitispreformed(怎样表现自己)”。

专业技能：应聘者是否具备工作所需的专业技能？诸如财务管理中进行财务分析的能力、成本管理的能力；电脑系

统管理中进行电脑维修的能力、系统维护的能力；市场营销管理中管理市场反应的能力等。着重考察对于该职位空缺而

言“Whatisrequired(什么样的技能是必需的)”。

经验：该应聘者是否具有与空缺职位相关的工作经验？例如，是否在同类市场有过市场营销的经验，是否熟悉某项

业务流程的运作，能否以最快的速度投入到工作中去，并且能够带来新的想法和思路。这是考察该应聘者可供“Track

Record(参考的记录)”。

其中能力素质包含分析判断能力、人际交往能力、和工作态度三个方面。

分析判断能力：分析决策能力（应变能力）、市场敏感度、创新能力、清晰的目的性(前瞻性、组织计划性)、学习能

力、结构化的思维能力；

人际交往能力：领导力、沟通能力、说服影响力、团队合作能力、客户服务能力；

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工作态度：主动性（自我激励、工作激情）、诚信正直、职业化的行为、执行力、自我管理能力（自知力、自控能力）。

能力素质具备此能力所表现的行为不充分具备此能力所表现的行为

分析决策能力＊分析问题的时候能够参照来自于不同渠道的数据和资源，避免片面＊分析问题不能找到很多信息来源

（应变能力）：面的看法＊容易受到表面现象的影响而草率地做出决定

对复杂困难的环＊对任何事情都懂得分析什么是表面的现象，什么是影响其本质的关＊在面对压力的时候，可能影响情绪化地处理问题，或任由感情妨碍

境能够做出准确键因素自己做出合理的经营决策

客观的评估，善＊在面对巨大压力的情况下（争吵、重要事务发生误差）仍然能够避＊可能采用非常系统化的方式解决问题，但是会迷失在大堆的数据中，

于把握决策的时免过于情绪化地解决问题，仍然能够冷静地做出决定无法寻找数据规律得出本质性的决定

机＊分析任何问题都会先寻找证据，然后在此基础上给出结论＊做出一些模糊的、界定不明晰的决定

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面对复杂困难的环境能够根据问题的出现，顺藤摸基本上能够通过表象找到因为事物表象的迷惑，需不具备分析问题的能力，

沉着应对，收集多方面的瓜找出影响因素，进行较事件的本质，能够确定决要通过好长一段时间的揣遇到事情，凭直觉考虑，

信息，经分析得出既准确好的分析后，提出可行方策时机，但思考的时间较摩，看不清事情的真相，不喜欢思考，且优柔寡断，

评判标准：又客观的评估，并迅速找案，但在权衡、选择时偶长，犹豫了许久才提出可很少提出可行方案，最终缺乏主见

到对策，善于确定决策时有适当，大多数日常事务行方案得到较为模糊的答案，常

机，提出可行方案，合理处理果断得当