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网格化管理工作总结

网格化管理工作总结1

近年来，为持续加强整治拒收人民币现金长效机制建设，打造良好

的现金流通环境，在人行哈尔滨中支指导下，人行依兰县支行积极优化

工作方法，组织辖区银行业金融机构与所在地社区有效对接，持续做好

整治拒收人民币现金工作，取得积极工作成效。

为形成整治拒收人民币现金工作合力，人行依兰县支行积极调动多

方力量建设协调机制。在内部上成立整治拒收现金工作领导小组，不断

完善“拒收现金网格化管理工作机制”，加强金融消保、法律事务、支

付结算、货币金银等工作配合。在外部上积极强化与当地政府部门的合

作，组织辖区银行业金融机构做好网格化管理对接基层社区。经过前期

深度走访调研，统筹考虑县域内社区分布、商户数量、现金收付需求、

金融机构网点数量等诸多因素，制定《关于组织做好整治拒收人民币现

金网格化管理对接基层社区工作的`通知》，组织辖内9家银行业金融

机构成功对接基层社区12个，明确金融机构责任网点12家，实现了整

治拒收人民币现金工作县域全覆盖。

为充分考量整治拒收人民币现金工作中可能遇到的各类情景，人行

依兰县支行专项开展整治拒收现金模拟演练，在社区支持下，网格内责

任网点配合人民银行开展拒收现金线索收集、核查，为准确判定案例属

性增加实战经验。持续践行“金融为民”理念，推动整治拒收人民币现

金工作与依兰县文明城市建设、优化营商环境相结合，利用“3.15”“反

假宣传月”等时点，组织各责任网点通过媒体报道、投放标语、自制视

频等方式及宣传小队深入社区、商超、农贸市场等用现密集场景，多维

度开展人民币知识宣传教育。对位于社区网格内旅游景区、收费停车场、

高速收费站、加油站等用现主体，积极引导金融机构提供现金上门收付

服务，切实提升现金服务水平及民众用现满意度。

网格化管理工作总结2

为进一步加强和创新社会管理，强化基层基础，构建覆盖全乡的社

会管理、服务网格，搭建全乡居民自我管理、自我服务、自我监督的平

台，促进基层工作任务扎实有效落实到位，八千乡党委、政府迅速成立

“坚持依靠群众，推进工作落实”长效机制领导小组和网格化管理办公

室，专门抽调精兵强与乡便民服务中心一体化办公，并配齐二、三级网

格长和工作人员，进一步提升对基层社会管理的能力水平，全面推进社

会管理创新。

一、夯实基础，为网格化管理顺利实施提供坚实保障。

乡成立由党委书记周树军、乡长曾海林同志为组长，副书记马慧萍

同志为副组长，全体班子成员、各职能部门负责人和群众工作队队长为

成员的八千乡网格化管理工作领导小组，领导小组设办公室设在乡便民

服务大厅，办公面积达120平方米，还抽调5名工作人员充实网格化管

理办公室。作为一个开放性信息管理平台，办公室内配备了电话、打印

机、电脑、文件柜、办公桌椅等办公设备，做到了管理制度、工作流程、

网格管理图、网格电子地图等制度上墙，还安装了电子显示屏与网络连

通，做到了办公场地、人员经费、工作制度、工作职责等六到位。同时，

结合乡、村两级实际，我们把全乡划分成28个二级网格，179个三级网

格，二、三级网格内全部下沉有工作人员，其中乡班子成员下沉入二级

网格9名，机关干部和大学生村官下沉入三级网格30多个，职能部门

和村级协管人员下沉入二、三级网格316名，为网格化工作的开展打下

了坚实的基础。

二、宣传公示，让群众及时得到直接帮助。

为进一步畅通社情民意渠道，引导群众理性地表达诉求，让群众实

现“有话跟我说，有事找我办，有难找我帮”的工作局面，我们将二、

三级网格长和各块负责人、协管员、相关职能部门下沉人员、群众工作

队等网格内人员的联系方式制成公示栏，安装在网格醒目位置，真正做

到了集中管理，条块结合，延伸服务，一员多能的服务模式。同时，给

每家每户发放《致农户（商户）的一封信》，把二级网格长和三级网格

长的联系电话公布上去，使网格化管理服务工作深入基层的情况达到家

喻户晓。

三、摸清家底，为网格化管理服务提供基础信息。

网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出村，大事不出

乡的`管理目的，全乡每家每户的基本信息如果掌握不清，就成了制约

精细化管理的瓶颈。从5月9日我乡召开网格化管理工作推进会至今，

我乡各个二、三级网格工作人员全部下沉到基层村组，走村入户，逐人

逐项进行信息摸底核查，详细掌握每个家庭的基本情况和各个服务对象

的服务需求，为七个重点领域网格化服务提供了最基本的信息基础。