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携程网商业计划书

篇一：旅游网创业策划书

创业项目：旅游网

事业描述：

随着经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，加之法定假期的刺

激，外出旅行逐渐成为越来越多的人们休闲方式的第一选择。快节奏

的生活使人们不再满足于传统旅行的低效率。一方面，人们希望在出

门之前就能对旅游相关知识及信息有一个全面的了解，并且可以享受

到各种快捷方便的服务；另一方面，旅游企业需要及时地向旅游顾客

群提供丰富的旅游景点信息，了解客户的需求，进而提供相应的服务。

于是专门的旅游网站，旅游电子商务便成了发展的必要，旅游网针对

大学生这块细分市场，专门提供旅游咨询，线路规划，车船预定，网

上旅游用品专卖，散客旅游，代理服务等相关服务。是专门服务于大

学生这一高消费群的网站。只要能从大学生的需求出发，满足其根本

利益，肯定能做强做大`……

网站定位；

利用高效的互联网技术和先进的电子资讯手段，为会员提供快捷灵

活，体贴周到而又充满个性化的服务。其具体有三个角色即“一站”，

“一区”，“一市”。

一站：即旅游网站，一方面为大学生服务的专门网站，另一方面，提

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供B2c,c2c的旅游用品专卖站，这里是旅游用品的“淘宝区”。

一区：即旅游网的旅游交流区，为用户发表点评，相互交流提供场所。

学生关系是一种强链接。他们有着相似的学习背景，相同的闲暇时间，

共同的交流需求。我们的交友社区包括新发现与推荐，结伴同游，聘

请导游，旅游投诉，游记发表，有问必答等栏目。在我们的社区里可

以共享彼此所了解的信息，交流在旅程中的酸甜苦辣，对各个景点，

宾馆发表自己的意见和看法，甚至可以在网上发表旅游信息，联系自

己素不相识的网友一起旅游。

一市：即旅游网上旅游超市，是专门提供旅游用品专卖的交易社区。

在这里会员用户可以随时购买到自己所需的旅游用品。主要有三种交

易方式，即：个人用品竞标，网上直销和商品专卖。这三种交易方式

中以企业对消费者的B2c的网上直销和商品专卖两种方式为主，以

c2c的个人物品免费竞标为辅。

B2c商品专卖区采取“定价购物”以及“竞价购物”两种。前者价格固定，

不能讲价；后者价格由竞价得来，商品采用“一元底价”竞标，商家可

开展促销等活动。让会员了解商家的必威体育精装版货物情况，网上报价，公司

品牌形象等。

c2c个人竞价采用卖方登录商品信息，买方出价竞价的交易形式：即

买卖双方在旅游网上注册，卖方在网上旅游超市内陈列欲售的物品，

买方在网上各自出价，最后卖方与买方联系并完成交易。

市场环境与竞争优势分析

根据一些行业协会咨询机构发布的调查报告或研究报告中的数据显

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示：20XX年我国的旅游电子商务服务的B2c营业收入在20—30亿

元。综合赛迪，艾瑞等研究机构预测，未来我国的旅游电子商务行业

发展速度将保持在40%以上的高速增长。旅游电子商务行业已经成为

全球在线旅游巨头和风险投资的投资热点。

从我国的旅游电子商务的竞争格局来看，现在B2c市场仍以携程，e

龙两家纳斯达克上市公司为市场领导者。这两家公司上年的总收入达

10亿以上，占我国旅游网上预订市场份额的一半以上，而且收入中

的酒店和机票预定收入非常高。携程酒店和机票的预定收入高达

93.5%；e龙的则高达97%。而今年上半年，e龙决定推出度假产品预

定市场全力推广酒店和机票预定。以e网通，遨游旅行网，芒果网，

里程旅行网，9588网，快乐e行网，易休网，爱游北京等市场追随

者正以各自的特色和目标，力争成为市场领导者。旅游电子商务的激

烈竞争，使得在线旅游服务商不断丰富自己产品和提高服务质量。

但市场的不成熟和旅游电子商务的迅速发展也使问题迅速暴露。我国

的旅游电子商务发展水平低，B2B和B2c两个平台的发展处于初期，

电话预定网下支付仍占很大的份额。一方面说明我国的消费者的网络

消费习惯还没有形成；另一方面说明我国的B2c市场的服务比较单

一，旅游电