2024年电子商务概论复习题四.pdf

复习思考题（四）

（一）问答题

1、结合我国实际，论述电子商务对经济发展的影响。

2、分析危害电子商务系统安全的重要原因，结共计算机病

毒和网络黑客对电子商务系统的危害情况，论述电子商务系

统安全的必要性及其防范方略。

要点：危害电子商务系统安全性的重要原因有：网络硬件的不安全原因、网络软件的不安全

原因、工作人员的不安全原因、交易信用的风险原因、计算机病毒和黑客的袭击、法律方面

的风险原因、环境的不安全原因等。

现今采取了多个安全伎俩，以确保电子商务系统的安全运行，比较流行的的安全伎俩有

电子商务系统防火墙、电子商务信息加密、数字署名、身份认证、数字时间戳和数字证书等。

3、网络营销方略实行的步骤是什么？

答：企业在制定网上营销方略时，一般应用五个步骤：

（1）了解用户所需，确立网络的出发点（2）抓住最后用户

（3）从用户角度设计业务流程（4）企业网络化（5）建立、促进用户忠诚

上述五个步骤是企业进行网络营销的常用措施，企业也能够依照自身的特点进行变动，只要

能有利于营销的实行即可。

4、依照电子商务和网络的特点，简答无形产品和有形产品

的网络

贸易。

5、试论述创建网络银行的驱动原因。

P305

6、企业建立电子商务站点应当注意的问题。

7、企业的形象设计能够通过电子商务网站来实现，详细措

施有什么？

8、企业在网络经营下的差异化战略

9、市场预测的措施诸多，请分别指出质和量的分析预测措

施。

定性预测和定量预测

另一个分类市场预测的分类措施般能够分为定性预测

和定量预测两大类。对于企业营销管理人员来说，应当了解

和掌握的企业预测措施重要有：（1）定性预测法

定性预测法也称为直观判断法，是市场预测中常常使用的措

施。定性预测重要依托预测人员所掌握的信息、经验和综合

判断能力，预测市场将来的情况和发展趋势。此类预测措施

简单易行，尤其适合用于那些难以获取全面的资料进行统计

分析的问题。因此，定性预测措施在市场预测中得到广泛的

应用。定性预测措施又包括：教授会议法，德尔菲法，销售

人员意见聚集法，用户需求意向调查法。（2）定量预

测法定量预测是利用比较完备的历史资料，利用数学

模型和计量措施，来预测将来的市场需求。定量预测基本上

分为两类，一类是时间序列模式，另一类是因果关系模式

10、试论述电子货币的特性。P280

11、网络银行是电子商务发展的必然产物和发展趋势。

（二）名词解释

1、数字署名

2、电子货币

3、非对称加密

4、网络贸易

5、计算机网络

6、防火墙

7、网络营销

8、政府采购

9、电子征税

10、电子商务

11、认证机构

12、网络经营战略

（三）填空题

1．人是电子商务的__________；物质原因是电

子商务的__________。

2．电子商务的重要功效有企业网上调

查；；企业网上招投标；

和；网上服务；网络财务管理。

3．目前，计算机网络的发展正处在第四阶段，其重要

标志是的应用与高速网络技术的发展。

4．计算机网络的三要素是：网络服

务，