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公务员结构化小组面试流程步骤

公务员结构化小组面试流程

结构化小组面大致有备考——答题——点评——回应几个环

节，具体时间、环节以面试公告为准。

以“3人一组3道题目”为例，流程一般如下：

1.备考。每一组考生进入备考室看题，备考室提供题本、草

稿纸和笔，题本不允许做任何标记，草稿纸可以带入考场。3

道题目备考时间一般为10-15分钟。

2.答题。每组考生通过抽签确定每道题目的作答顺序。题目

分开作答，回答第一题的考生顺序是1号、2号、3号，第二

题是2号、3号、1号，第三题是3号、1号、2号，即每个考

生均有“首发”机会。3位考生依次作答完第一题之后，再依

次作答第二题、第三题，答题时间一般为2分钟。

3.点评与回应。所有题目答完之后，考生评价其他同组考

生，被评价者需要作出回应。1号考生点评，2、3号考生回应

完毕后，依次再进行下一个人的点评。针对每名考生，每次点

评、回应时间不超过2分钟。

1号点评2、3号;2号回应1号，3号回应1号;

2号点评1、3号;3号回应2号，1号回应2号;

3号点评1、2号;1号回应3号，2号回应3号;

国家公务员结构化面试考察什么

1.综合分析能力：

答题内容要紧扣题干，考察逻辑思维和语言表达能力。点评内

容要一针见血，考察发现别人问题的能力;回应内容要有理有

据，考察对问题的判断能力。

2.流程把控能力：

时间把控：结构化小组面试在时间要求上更为严格，答题时间

往往比正常结构化稍短，考生要按照规定时间完成作答。

环节转换：每个阶段自主进行，除了在某一环节超时计时员会

进行提醒，否则不会有考官进行流程引导，考生要保证环节衔

接顺畅。

3.人际沟通能力：

点评时，要和善有礼，尊重对方感受，体现沟通艺术，不

能挤兑或咄咄逼人。

回应时，要大方真诚。当别人指出不足，要大方诚恳地回应，

体现性格、胸怀和气度。

公务员结构化面试实用技巧

一、认真审题

拿到考题之后，认真阅读题中每一个字，把握好关键词，然后

冷静分析，把握住命题人的出题意图。如果条件允许，可利用

考场提供的草稿纸，简要快速列出提纲，然后从容地，有条有

理的表达出来即可。

二、自信

这部分是个老生常谈的话题。任何事想要成功，都要有坚定的

自信心，当然也包括公考面试。自信不仅仅通过你的答题语

言，你的形体外表、站姿坐姿等都可以体现出自信。如果想真

正赢得考官的信任和青睐，就必须用坚定的自信来打动考官。

但切忌不要自信过头，给考官一种言过其实、行动力不足、浮

夸狂妄的感觉。时刻保持谦逊的态度也很重要。

三、眼神交流

在公考面试中，回答问题并不仅仅是言语的交流，更多的

是眼神的交流。有的考官视角非常犀利，常抓住眼神的交流来

判断考生处理问题的灵敏度与稳重感。面试过程中，惊慌失

措、躲躲闪闪或者游移不定的目光，会让考官产生缺乏自信的

感觉，容易引起考官反感。所以，考生在面试中要主动与考官

进行的眼神交流，在重点照顾主考官的同时，还要对其他考官

予以回应。但但凡事都有个度，切勿死磕较真，一直盯着考官

不放，让考官误以为表情呆板，缺乏生机。

四、恰当运用体态语言

体态语言包括两个方面：一是面部表情，二是身体动作。

丰富的面部表情，能带动倾听者的情感共鸣。面部表情可以随

着自己所讲述的内容有所变化，尤其是在讲述你自己的经历的

时候，不要让考官感觉你只是在背答案。

身体动作在进入考场的瞬间就已经被考官所关注，基本的要求

就是“站有站相，坐有坐相”，不拘谨，落落大方即可。

总之，表情和肢体都是除言语外最能直接引起对方产生感情共

鸣的，适度把握和运用，一方面可以与语言相辉映，增强说服

力、感染力;另一方面也可独立运用，展现个人内心状况，流

露个人感情及情绪。

五、善举事例

俗话说得好“事实胜于雄辩”，事例论证将使你的观点更加雄

辩有力。如果泛泛地强调自己多么厉害，多么有思想有行动

力，难免有夸夸其谈之嫌，而在这时，如果能恰当地引用一个

生活中的实例，就可以起到事半功倍的效果。比如，自己曾组

织过什么活动，是否成功，反响如何，最后产生了哪些好的影

响等等。

六、实事求是

实事求是指，考试在回答问题时要从本人的实际情况出发，彻

底摆脱空话、大话和假话，充分挖掘并结合自己的人生经历，

把自己真实的闪光点充分展现在考官面前;面对自己的错误，

要勇于承认。面试考查的是应试者的真实观点、看法和水平，

切不可卖弄面试技巧来糊弄考官。

七、站在公职人员的角度