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医院保安服务方案计划

第一部分：安保人员配置

在XXX中，安保人员的岗位设置和人员配备如下：

1名负责车辆引导工作；

2名负责院门岗的保卫工作（24小时）；

1名负责维持大厅秩序；

1名负责大厅门岗的保卫工作；

4名负责监控看守和监视工作（24小时）；

2名负责夜间巡逻，按照规定的时间和路线履行防火、防

盗等安全巡查，防止意外事故发生。每两小时巡逻一次。

共计11人。

第二部分：保安管理方案

第一章：管理服务构想

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一、特点分析

XXX的保安管理与一般的管理有所不同。首先，医院的

服务对象具有双重性。保安人员不仅要为病人提供服务，还要

同时满足医务人员的服务需要，而医务人员又在为病人服务。

病人属于弱势群体，管理和服务难度较大。

XXX保安管理的功能不仅是为医务人员和病人提供优质

服务，创造安全、文明、舒适的就医环境，还必须保证医院正

常的医疗工作秩序。同时，良好的管理还能为医院树立品牌形

象，吸引外来病人就诊，提高经济效益。

安全要求高，专业性强，这是XXX保安管理的一大特点。

保安工作是重中之重，是管理工作面临的最大挑战。医院不同

于一般住宅、写字楼，人员流动量大，每天面对大量的病人等

特殊人群，对人员素质有较高要求，需要具备应对医院突发事

件的能力和预案。除了保安业务素质以外，还需要注重研究医

院卫生常识。

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医院属于开放式场所，人员流动量大，相对于一般管理而

言，治安管理难度大。因此，我们应该狠抓内部管理，实行岗

位责任制。每一个安保人员都有明确的工作职责和服务质量标

准。例如，入口门岗员不仅要做好门岗值勤工作，还要力所能

及地帮助病人。

二、保安管理服务范围

XXX的保安管理服务范围包括：

大院门岗24小时执勤；

监控室24小时不间断监控；

院区内24小时保安巡逻。

三、委托管理目的

将微观层面的保安具体管理事务交由专业公司负责，使管

理中繁琐末节不再牵扯医院行政部门职员的精力，转为制定工

作标准和宏观控制，充分发挥管理人员职责，实现决策与执行

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分开。全身心致力于各业务部门间工作协调，更好地体现保障

功能。

和完善

为了确保医院的消防安全，我们将建立完善的消防管理体

系，包括以下措施：

1、制定消防安全制度，明确消防安全责任制；

2、配备必要的消防设施和器材，保证消防设备的正常运

行；

3、定期进行消防演练和培训，提高员工的应急处置能力；

4、加强对电气设备的管理和维护，防止火灾事故的发生；

5、定期对消防设施进行检查和维护，确保其正常使用。

三）、治安管理体系的建立和完善

为了确保医院的治安安全，我们将建立完善的治安管理体

系，包括以下措施：

1、制定治安管理制度，明确治安管理责任制；

2、加强对医院周边的巡逻和防范工作，防止不法分子的

侵害；