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品质部组织架构与职位体系

一、品质部职能描述

1.建立和完善质量保障体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理体系，

制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量稳步提高，维护并完善ISO9001质量体系

的运行。

2.建立产品检验检测的作业标准。依照相关工艺与作业标准制定质量工作标准和产品质

量检验、检测作业标准。

3.品验。依各品质标准，对产品的料、生产过程及成品进行检验或检测，并对结果做出

判断。

4.问题改善与纠正预防。收集、整理和分析本公司产品的质量问题，召集相关部门进行

整改，并制定纠正预防措施。

5.供应商评审。负责供应商品质评审、辅导和支持工作。

6.设备仪器管理。负责本公司量检具的管理、内校和保养工作。

7.部门建设。负责本部门员工的选拔、任用、培训和绩效管理工作。

二、职位关系图

品质部职位关系图如下图所示。

品质部主管

品质组长品质工程内审员文控文员

来料检验员制程检验员成品检验员

三、职位说明书

1.品质部主管职位说明书

一、基本信息

职位名称品质部主管所在部门品质部所在科室

直接上司总经理职位级别职位编号

二、主要职责描述

1.建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理体系，

制定和完质量管理目标负责制，确保产品质量稳步提高，维护并完善ISO9001质量体系的

运行

2.建立产品检验检测作业标准。依照相关工艺与作业标准制定质量工作标准和产品质量

检验、检测作业标准

3,产品检验。依照各项品质检验标准,组织品质部员工对产品的来料、生产过程及成品

进行检验或检测，并对检验或检测结果做出判断

4.问题改善与纠正预防。对本公司产品的质量问题进行收集、整理、分析，召集相关部

门进行整改，直到问题解决，及时制订纠正预防措施和质量提升计划

5.供应商管理评审。负责供应商品质评审、辅导和支持工作

6.设备仪器管理。负责本公司量检具的管理、内校和保养工作

7.部门建设。负责部门员工的选拔、任用、培训及绩效管理工作

三、岗位KPI(4~6项)

培训达成率、检验计划达成率、纠正预防完成率、每月客诉次数

四、任职资格要求

1.学历及专业要求:大专学历，专业不限，有内审资格证

2.工作经验要求:五年以上本行业从业经验，三年制造行业工作经验，一年主管工作经

验

3.能力要求

(1)专业技能。精通ISO9001运行维护，能熟练编写并指导实施ISO9001体系各类文件;

精通QC七大手法，熟练SPC运作;熟练操作卡尺、千分尺等基本的量检具;熟悉电子、塑胶

产品的质量管控

(2)沟通协调能力。能妥善协调、平衡公司内外部的关系，能够促成各部门之间相互理

解、相互支持与配合

(3)文字表达能力。具有较强的文字表达能力，能够独立起草品质作业规范、品质作业

流程等的制度文件，并能对他人进行指导

(4)领导力。能准确制定部门目标，善于培养并激励下属，能促成下属个人价值与部门

目标的共同实现

2.品质组长职位说明书

一、基本信息

职位名称品质组长所在部门品质部所在科室

直接上司品质部主管职位级别职位编号

二、主要职责描述

1.协助品质部主管负责公司产品、制程、进料品质管理工作，达到公司质量目标

2.现场管理。主导现场品质提升方案的实施与监督

3.内部管理。对下属进行培训、指导并监督工作进展情况

4.异常处理。对不合格产品进行处理、跟进

5.沟通协调。同相关部门协调、沟通品质问题，确保产品品质

6.5S现场管理。负责责任区内检验区域及所管辖物料的5S管