酒店客房方案设计说明.pdfVIP

酒店客房方案设计说明

客房是酒店为客人准备用于住宿以及休闲娱乐等服务

的场所。酒店会根据客人的不同需求和用途设置不同种类的

客房。家中通常会留有一两间空的房间，以备客人来家做客

时留宿，也叫客房。接下来本人为你带来酒店客房方案设计

说明，希望对你有帮助。

篇一：客房部开源节流实施方案客房部因区域广、

范围宽，设施、设备多，需维修保养的项目内容较大。为此，

客房部拟定以下节能、节支及维护保养实施方案，以此督促

和加强节能降耗及维护保养工作，培养员工节约、维保意识。

具体如下：

1、采购管理控制。

2、人力资源管理控制。

3、物品管理控制。

4、设施设备的保养。

5、备品的管理。

1、易耗品：

⊙拖鞋质量好的回收洗涤、消毒后包装送楼层再使用。

⊙梳子及盒子回收。

⊙牙膏及牙膏盒回收。

⊙将客房收出来的小卷纸回收卷成大卷放公共卫生间

及员工卫生间使用。

⊙使用过的香皂回收可用于洗衣房及抹布清洗时使用。

⊙清扫住客房时使用过的拖鞋、梳子、牙刷、香皂不撤

掉把新的配在一边，用过的拖鞋整齐摆放于床边促使客人使

用。

⊙客房内放置环保卡减少物耗更加有效。

⊙员工在操作时不使用房内的任何设施设备和消耗物

品。

2、能源：

⊙服务员清洁房间白天拉开窗帘，打开窗户通风，关闭

房间所有电器电灯，清扫卫生间只开单灯，OK房只留廊灯。

⊙清洁物品、冲卫生间、洗涤抹布严禁长流水，除冬天

外不得使用热水，清洁一件物品开启一次水源，清洁完毕立

即关闭。

⊙空调温度夏天控制26度、冬天22度，查退房及时关

闭空调，做房时严禁开启空调。

⊙夏天朝阳的房间厚帘往中间拉，留出中间一块玻璃的

间距。

⊙公共区域空调每天定时或根据需要开关，防火门随手

关闭，防止空调温度外溢。

⊙电梯间平时只开一盏灯，在客人入住集中时全部开启。

⊙公共区域配合保安、工程部严格控制灯光的开关，走

道壁灯、筒灯隔一盏开一盏。

⊙办公室、布草间做到人在灯亮，人走灯关，随手锁门。

3、设施设备：

⊙电话机轻拿轻放，每天用干净抹布擦干净，定期用酒

精对电话机消毒。

⊙冰箱不使用不接电源，温度不宜过低，一般在0度正

负1度为宜。

⊙电视机做房时关闭电源，每天用干抹布擦拭，定期用

干牙刷刷缝隙灰尘。

⊙木质家具每日用半干抹布抹尘后用干抹布擦试，保持

家具的干净、光洁，每半年对木质家具打一次家具蜡。

⊙正确使用吸尘器，使用后及时清理，定期对防尘袋进

行清洗，保护好扒头和软管。

⊙地毯清洁后及时开窗吹干，公区地毯洗涤后用防护布

铺好，避免重复洗涤。正确的使用洗涤机器及操作流程。

⊙电梯定期不锈钢油做保养。员工电梯在未携带大物品

或负重的情况下禁止乘坐电梯，客梯除了带客参观，禁止使

用。

⊙大理石定期做晶面保养，客流高峰时每小时2次进行

排托擦拭。

⊙花岗石、云石定期抛光、打蜡保养。

⊙棉织品严格遵守三天一换制度，因洗涤公司在洗涤过

程中造成对棉织品的损坏及时上报。

⊙定期对酒店周边绿化带进行剪枝、修叶，监督外包单

位对绿化进行浇水、松土、修枝和替换。

4、办公用品：

⊙做好纸、笔的回收。

⊙办公室除重要文件可用白纸外，其余全部用回收的二

手纸。

⊙除给客人留言外，员工不得使用白纸、信纸、便签纸。

5、清洁剂：

⊙清洁剂按标准比例进行提前配制，使用时用小瓶装，

避免超量使用带来的用水量增加和清洁剂副作用。

⊙清洁工具使用中要加以爱护，实行以旧换新的制度，

谁使用谁保管。

⊙清洁剂及清洁工具合理控制领用。

⊙酒店员工制服实行定时换洗，夏装衬衫、短袖尽量自

己清洗不外送。

1、加强日常维护的督促和检查，将日常维护保养列入

计划卫生项目中，并对落实和完成情况做好记录。

2、每周开展节能降耗工作检查，对浪费资源者视情节

给予一定的处罚。

3、鼓励员工针对