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采购部胜任素质模型

采购部人员胜任素质模型

采购部人员职业素养定义表

素质名称定义

指个人关注内外部客户不断变化的需求，竭尽全力帮助和服务客户，为客户创造价值

客户意识

的意愿和态度

诚实守信以诚待人、实事求是、信守诺言，既是采购人员做事的准则，更是做人的原则

指人们在日常工作、生活中通过承担对他人、对企业、对社会、对自己的责任所形成

责任心

的责任意识

廉洁自律性指不利用职务便利为自己或他人直接或间接牟取私利的态度

主动性指在日常工作中不需他人指派，主动承担相应工作

国际视野具有国际化的经营管理意识，能够跨越国界和地理位置进行前瞻性、战略性的思考

采购部人员知识分级定义表

素质

定义级别行为表现

名称

了解员工手册与职位相关内容，了解公司发展历史，熟悉与本岗位

包括行业知识、1级

有关的管理制度、流程

公司文化（发展

了解行业状况，熟悉公司的历史、现状、未来发展方向以及相关管

历史、价值观2级

公司知识理制度、整体运作流程，了解公司整体战略规划以及战略步骤

等）、组织结构、

洞悉行业状况重大变化与趋势，能基于公司整体战略规划以及战略基

本规章制度

3级步骤对公司运作流程与制度提出系统、科学的建设方案，以支持、和业务

流程等

保证战略目标的实现

熟悉所负责采购商品的性质和作用/功能、规格及其计量、制作技1级

术与成本、商品安全期限，掌握商品检验标准、品质的辨别方法

1．熟悉同类型其他商品或可替代商品的品种、型号、特点、使用

包括商品的质方法等

2级

量、性能、品种、2．熟知商品的季节变化规律，能根据采购工作的需要及掌握的各

商品知识

包装、贮存、使类商品特性知识提出采购工作的建议和方案

用等有关知识1．与各类商品交易组织及中介组织保持良好的关系，根据采购工

作的需要充分利用以上关系

3级

2．根据掌握的各种商品知识对采购的商品类型、组合等提出工作

建议和方案，并对生产/销售部门提供商品知识的培训与指导了解人、

B、C类知识的一般概念及内容框架、一般原理和方法，了

1级解采购商品的基本知识，能按照采购计划进行初级的采购作业以及

供应商的开发与管理工作

主要包括三大

1.掌握A、B、C中任意一两类知识的操作运用原理，熟悉采购规类知

采购知识识，具体内

则、制度、国际惯例，掌握采购技能、商品及其检验、储运、保险、容

如表7-3所示