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TCL集团发展及战略管理案例分析

案例分析

——TCL集团的发展及战略管理

1、TCL进入IT产业有哪些优势和劣势？

（1）优势：

①IT产业比传统产业有更多的商机和获利机会，在市场上的发展潜力很大；

②TCL拥有庞大的家庭和个人用户，为进入IT产业奠定了稳固的基础，再加上

其在通讯领域的发展，为IT产业的发展提供了更加便利的条件；

③TCL在家电、通讯行业的成功经历为其提供了强大的资金支持；

④TCL在国内拥有广泛的品牌影响力，尤其是大屏幕彩电的品牌效应；

⑤拥有浓厚的企业文化，丰富的营销经验和营销渠道；

⑥实行有计划的市场推广战略，为TCL营造了良好的生产经营条件；

⑦3C产业的融合给TCL的发展带来机遇，TCL凭借其在电子领域的发展经验，

为进入IT产业提供了良好的借鉴；

⑧TCL提倡“人本管理”，培养出优秀干练的人才，并注重高效率高质量团队的

建设；

⑨政府对IT产业的大力支持，为信息化建设注入大量资金，为TCL进入IT产

业提供了政策保障；

⑩TCL的主导产业家电也在市场上竞争激烈，进入IT产业课为其增加较多的市

场份额，使其在市场上比同行业企业更具竞争力。

（2）劣势：

①在人才上的匮乏严重制约着IT产业的进入，熟悉人才少，新进人才需磨合的

现象是其人力资本不足的表现；

②与合资企业的合作程度因体制不同而有所降低，导致TCL进入IT产业的成本

增加；

③虽然TCL在家电、通讯领域有较成熟的技术，但IT产业对TCL来说是片空

白，技术水平与现有IT企业有较大差距；

④TCL跨行业发展，IT产业的几个公司股权结构相差大，不能发挥产业群之间

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的支撑优势；

⑤TCL核心的家电销售网络已不能满足IT产业发展所需的销售渠道，需做改进

和创新；

⑥IT产业重视创造软性、宽松、弹性的企业文化与TCL企业文化有相似性也有

差距；

⑦IT产业依然是竞争激烈，联想、方正等的市场份额较大，新进入IT产业的企

业要面临较大竞争。

2、TCL以PC为切入点进入IT产业是否正确？它没有在原来的体系上发展PC，

而是与外资合作另起炉灶是否正确？

（1）我组认为，TCL以PC为切入点进入IT产业是不正确的。虽然TCL试图

通过其家电品牌、广泛的营销渠道以及与PC产业相似的目标顾客进入IT产业，

但PC领域的独特性及TCL自身特点反映了以PC作为切入点的不正确性。现将

我组观点归纳如下：

①PC行业属于资源垄断型行业，产品的供应量小，而TCL在与台湾GVC公司

合资过程中主要负责采购零配件项目，与现有IT行业的联想相比，其能够采购

到得零配件数量少、价格高，导致PC生产的成本较高。此外，TCL在渗透PC

领域时，缺乏丰富的制造经验和管理经验，它与金科、翰林汇等公司的合作都没

有参与制造和经营管理，这使得TCL在深入IT行业过程中，供产销三环节不够

一致与和谐；

②尽管TCL在家电行业有着很高的口碑，但作为一个行业的新进入者来说，它

的品牌形象不如联想等专门生产厂家有影响力。况且，消费者个人喜好偏重的是

TCL电视，会本能的对TCL电脑产生排斥心理，这不利于TCL在IT行业的深

入发展；

③就TCL来说，它的支柱产业是竞争激烈的家电行业，而现有的可用人才不能

满足其以PC切入IT行业的人才需求，撤走家电行业中的优秀人才去支援PC领

域，无疑会对家电产业造成不利影响，新引进的人才也避免不了有磨合期，所以，

人才的匮乏也是一个原因；

④PC行业需要的是产业的高度整合，需要具备大规模发展企业的加入，而TCL

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的主力是家电，不太可能倾注大批人、财、物力在PC领域，因此，与现有IT

行业的企业相比，其发展空间不会很大；

⑤尽管TCL在家电、通讯领域的技术已经比较成熟，但在IT行