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电子商务文案写作之我见

电子商务是通过网络平台，按照一定的标准进行的各种商业活

动，它强调的使用价值主要是在网络环境下如何体现其使用价值和效

益。宏观上，电子商务是依靠电子手段来实现，涵盖领域广泛，包括金

融、文化教育、商贸等各个方面；微观上，电子商务是指企业、政府或

B2Bbusiness

消费者等运用网络数字技术等进行各种商贸活动，包括(

tobusinessB2Cbusinessto

)、(

cus

tomerC2CcustomertocustomerC2Gcustomerto

)、()、(

govern

ment)以及移动电子商务时代的020(onlinetooffli

ne)

模式。电子文案写作是伴随信息技术发展而日益流行在当今社会生活中

的一种新文体。随着电子商务的兴起，电子文案写作的作用日益突

显。电子文案写作是企业、政府或消费者等在电子商务活动中依托电

子商务信息平台，以电子信息技术为工具和载体以新媒介作为传播中

介，在虚拟平台上进行互动式的商务写作行为过程。目前比较流行的电

子商务文案主要包括电子邮件

(E-mail)、网络广告文案、网页文案、论坛、博客等。

一、电子商务时代电子文案写作的可行性

1.计算机和网络的广泛应用提供了雄厚的技术支持。计算机硬件

设备与网络传输设备相连接是支撑这种新型写作的前提。有学者称：

“现代写作只需一台电脑与一根网线便可实现。”此处的电脑和网线便

是电子商务写作所要具备的技术前提。无论您的电脑是台式机、笔记

WindowsXP

本，还是微型上网本，只需安装电脑操作系统（如、

Windows2007、Vista、Linux等），接通网宽带（如网通、电

信、校园网等），熟练掌握与电子商务写作相关的软件技术（如网页设

计相关的软件如Dream

2.商业信息时代无纸化办公趋势发展必然。传统商业文案写作中

++

以“纸笔”为主要写作工具的写作形态慢慢被以“电脑屏幕键盘”

式的各种无纸化办公应用输入软件所取代。电脑写作已经成为商业信息

时代人们的一种新的办公方式。商业信息时代无纸化办公最大的优势在

于节约耗能，提高管理流程。美国著名的学者尼葛洛庞帝就曾说过

“计算机不再只和计算机有关，它决定我们的生存。”正如某位专家所

说：“19世纪的文盲是不识字者，20世纪的文盲是不会用电脑者，

21世纪的新文盲则是不懂再进修、继续充实自己的人。”如果你不会

使用电脑，利用电脑为自己服务，你将成为21世纪主流社会中“OUT

的局外人。

3.数字媒体人岗位短缺的社会现实为电子商文案务写作提供了契

机。据国家信息部门统计，我国从事网络建设、应用和网络服务的新型

网络人才需求将达到100万至135万人，而现有符合企业要求的人才

还不足20万人。新型网络人才正面临着严重短缺的局面，而目前中

国数字媒体产业的发展和数字媒体技术的研发，远远满足不了市场需

求，数字媒体人岗位人力资源结构的多元化，要求从事网络建设、应

用及服务的从业人员具备扎实的文字功底，对网络上出现的新闻、信