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电子化供应链
一电子化供应链的特点特征
电子化供应链是在供应链管理中,基于企业库存掌握、物料需求
方案、制造资源方案、企业资源方案的基础上,采纳信息化、电子
化技术,由单个企业扩展到整个供应链的一种电子信息化集成的管理
模式,电子化供应链管理已在不少企业中开头应用,但对电子化供应链
管理的概念大家却有着不同的理解。
有的企业着重于从整体上提出电子化供应链解决方案,也有的企
业供应电子化供应链工具。
但总的来说,电子化供应链应具有以下一些特征:
一是信息充分共享。尽可能集成供应链上全部要素信息,在保证
平安的前提下,提高信息共享程度,并保证信息的即时性和无扭曲。
二是供应链自动化与同步化。通过企业间信息系统的整合,各成
员能够同步接触到需要的信息,并实现企业间的自动工作流。
三是商业流程的变革。电子化供应链(E-SupplyChain)转变了企业
运作的各个方面,从方案到购买到下订单和物流活动。这要求各成员,
尤其是核心成员根据整体合作的要求实施内部的BPR和组织实施成
员企业间的BPR,以适应一体化供应链的要求,提高整条供应链的效率
和柔性。
电子供应链阶段目标是缩短客户响应时间,提高客户满足度,削
减供应链费用,最终目标是通过信息的共享提高供应链成员企业之间
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的信任度,促进战略联盟的形成,提高整条供应链的竞争力量,产生竞
争优势。
二电子化供应链的优点优势
总的来说,电子化供应链具有如下优势:
1.速度快
那些能对市场条件的变化作出快速反应的公司能在竞争环境下
拥有比较优势。由于互联网可以允许供应链各环节之间做到几乎瞬
间进行信息交换,所以企业可以与供应链其他成员保持信息同步。很
多企业都特别注意与供应链其他成员的顶端或生产的实时信息保持
同步。美国联邦快递就是一个例子。美国联邦快递公司允许客户便
利快捷地实时追踪他们的包裹。这使得联邦快递在其他企业的供应
链中成为特别关键的一员。比如,美国联邦快递公司与惠普公司建立
了合作关系。当一名顾客在惠普的网站上直接订购一台打印机时,
这个订单实际上通过互联网到了联邦快递。
联邦快递公司的仓库里储存了全部惠普公司在网上销售的产品。
当联邦快递运送这一订单时,它会发一封电子邮件给顾客通知他货物
已经发出,同时通知惠普公司库存的变化状况以保证库存充分。美国
联邦快递公司利用互联网的速度和互动性强化自己的优势,从而使自
己成为惠普公司电子化供应链中不行或缺的一环。
2.成本低
基于互联网的电子选购可以通过削减纸张利用,缩减人员,降低错
误,供应订单追踪,缩减提前期,来降低成本。讨论表明,基于互联网的
2
电子选购系统使评奖选购订单处理成本由手工状况下的100美元降
为33美元,处理时间由10天减为2天半。另一项讨论表明,基于互联
网的电子选购可以大约节约5%的高成本的战略库存,选购人员缩减
10%。西门子采纳电子选购后,在购买低成本、低优先级的原材料时,
每笔交易大约节约50美元,对于高价值的战略物资,可以节约46%的
成本。
3.柔性高
互联网技术允许一个企业与它的不同客户同时建立联系,并有助
于以低成本实现大规模定制。一个制造商可以很简单地创建一个网站
或模板,把各种产品的价格根据谈判的结果显示出来,使再订货只是
点几下鼠标那么简洁,这笔交易的相关信息通过网络会发送到销售方
的生产部门和会计部门,以及购买方的选购部门和会计部门。这种信
息传递的精确性和牢靠性要远远高于传统的纸笔方式,人工时
间及成本都削减了。这些优势可以使与这笔交易相关的全部公司都
受益。另外,通过互联网,小企业可以用相对较低的成本接触到全世
界的客户,而这是传统的商业渠道几乎无法实现的。
4.缩短供应链
互联网和电子商务的应用可以削减供应链的一些中间环节,从而
拉近最终顾客与生产商之间的距离。戴尔电脑公司是一个特别经典
的例子。戴尔公司制造了一个完全基于互联网的供应链,通过网上
直销引发了个人电脑行业的革命。在1996年,戴尔公司允许顾客在网
上配置并购买电
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