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第二章直播入门;核心问题:如何了解自己的直播粉丝
课程收益:了解直播用户画像、掌握直播粉丝分析技巧;1、直播用户画像;直播用户数据
大都网购用户中有直播购物经历,
直播电商成为网购消费增长的新动能;直播用户数据
消费者观看直播类型较多,涵盖购物/带货、美食、游戏、美妆穿搭直播等
其中购物/带货直播观看比例高达82%;直播用户数据
消费者直播观看次数频繁,晚饭后时间和周末休闲时间看的多;直播用户数据
从主播类型看,KOL/达人直播最受欢迎,其次是明星直播,李佳琦、薇娅等当红主播深受消费者欢迎;直播用户数据
从喜欢看购物/带货直播的原因看
直播间不定时发放优惠券、性价比高的比例最高,其次是想更全面的了解商品,方便省时;直播用户数据
消费者选择直播购物平台的最主要的考虑因素是商品质量和性价比;淘宝直播画像;淘宝直播画像;淘宝直播画像;淘宝直播画像;淘宝直播画像;淘宝直播画像;淘宝直播画像
淘宝直播用户品类偏好:
00后更爱买男装美妆,
男性更爱买汽车大家电;粉丝分析的意义
淘宝上的用户有着各式各样的标签,通过粉丝分析,了解粉丝是谁?有些什么特征?以便在粉丝运营中可以更好的维护好粉丝,从而做好直播内容;粉丝分析的维度
每个粉丝都有其独特的画像标签,直播粉丝分析主要分析粉丝核心画像数据
如:性别、年龄、地域、职业、喜好等;粉丝分析的路径
路径:直播中控台-数据中心-用户分析
网址:/live/home/user-Analysis?spm=0.81428d084fdf3KHHwt
打开直播中控台,在左侧处点击“数据中心-用户分析”,即可进入粉丝分析;粉丝基础特征数据分析
性别对比:了解直播账号粉丝的性别分布,
男性更在意:理性、价格、效率……
女性更在意:感性、精致、细腻……;粉丝八大人群占比分析
小镇青少年:小于30岁,四线以下城市
Z时代:95后,00后;学生群体为主;一/二/三线城市
精致妈妈:孕期到小孩12岁以内的女性;一/二/三线城市;消费能力较高
新锐白领:25-35岁;一/二/三线城市;公司职员、公务员、金融从业者为主;消费能力较高
资深中产:35-45岁;一/二/三线城市;公司职员、公务员、金融从业者为主;消费能力较高
都市蓝领:25-45岁;一/二/三线城市;消费能力中等
都市银发:50岁;一/二/三线城市
小镇中老年:35岁;四线及以下城市;粉丝地域数据分析
地域分布:不同的地域有着不同的特点,比如气候不一样,饮食习惯不一样,风俗习惯不一样,造就了不同的粉丝人群;特别是做地域性产品(如地方特产)的主播要重视自己的核心地域人群;根据课程内容,分析目标直播粉丝人群
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