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供水公司收费员个人总结

供水公司收费员个人总结1

历时40天的以“安全生产保畅3通、文明服务争第一”为主题的春运安全

生产劳动竞赛活动已经结束。在管理处党政的正确领导下，我站全体员工以“保

安全、保畅通，保服务、保形象”为重点，精心组织，周密布置，认真落实春运

各项措施，广泛深入优质文明服务，真正把“全面推行精细化管理，确保安全畅

通树形象”的要求落到实处，实现了春运安全生产生产各项目标，

一、加强组织领导，全员宣传发动，措施落实到位

春运安全生产工作是全年安全生产的重头戏，可以说是全年生产工作的开局

之仗，要求我们必须确保万无一失的完成春运工作。为此在新年伊始我们就及早

动手，首先我们完善了站安全管理组织机构网络图，明确了站安全领导小组成员

及各班组兼职安全员，完成了风险抵押金的上交工作。在加强领导、落实制度、

思想动员等方面做了周密细致的准备工作，为开展好春运工作打下了良好的基

础。我们积极贯彻落实管理处春运动员会议精神，成立了春运安全生产领导小组，

元月8日，制订下发了__()第1号《关于做好春运安全生产工作开展“安全生产

保畅通、文明服务争第一”竞赛活动的通知》，目的在于统一协调、有序组织全

站春运安全生产工作。在结合管理处对开展春运工作总体要求的基础上，横山站

根据自身实际提出了“十无”目标，元月9日召开春运动员大会，传达__高管[]

第66号文《关于做好春运安全生产工作的通知》，布署站关于做好春运安全生

产工作，开展“安全生产保畅通、文明服务争第一”竞赛活动的实施意见，从思

想上、组织上对实施“春运”安全生产劳动竞赛活动进行全面发动。使全体员工

认清形势，明确目标，了解各自的工作重点，形成全员参与、个个重视的良好氛

围。要求各班组结合今年春运工作特点，修订完善班组安全生产预案、措施、台

帐和各岗位当班必做。各岗位熟练掌握岗位安全职责，安全措施、应急预案，报

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警装置使用，灭火器操作和各种防范措施。以班组为单位，抓好班前教育，班中

督促，班后讲评工作。

针对春运高峰期间可能出现的恶劣天气情况，站部重点做好各种防范预案措

施的落实工作，做好冬防安全生产，除冰扫雪工作的组织落实及冬防物资的准备

工作。值机班对道口设备进行彻底检查、维护，从硬件方面保证了收费道口的征

收和畅通。整个活动期间，共发生设备、系统故障7次，值机班自行解决5次。

加强春运活动的宣传发动和上情下达工作。2月5日10：00，一辆满载棉

花包的半挂车在南京方向下匝道时由于驾驶员操作不当，发生车辆侧翻，事故现

场处理近4小时，值机员及时将这一信息结合去年发生的2起类似事件汇总上报

后，得到公司领导的高度重视，迅速对该路段增加了减速设施。活动期间，全站

共向处报送安全类信息7篇，悬挂安全横幅4条，出春运安全专题板报2期。

二、强调责任制落实，注重安全实效

为切实抓好春运安全生产，我站在进入春运前对站部《值班工作规范》进行

了修订和完善，强调了值班干部值班“七必做”：值班干部在吃饭时间必须到收

费现场顶岗;在晚间21：00之前必须到宿舍巡视一次，检查和制止影响夜班人员

休息的情况发生;必须巡查全站一次，确保重点部位的安全;在夜间必须对当班情

况做一次稽查，主要检查当班人员是否有离岗、睡岗、串岗现象及按章收费、文

明服务、夜巡工作的执行情况;必须查看前一日1个小时的.亭内录像;必须在值

班期间通过就餐、参与文体活动等方式了解员工思想动态，对近期有思想波动，

工作情绪不稳定等现象的员工进行一次谈话，及时沟通，引导和帮