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供应链管理课后习题答案

第一章

1.纵向一体化的企业拥有、管理并运作所有相关的业务职能。横向一体化的企业由一些独立运营的企业组成，公

司总部提供品牌、指导和一般战略。比较并对比这两种类型企业的供应链战略。

答：纵向一体化企业旨在使公司各业务成分之间的互动更紧密，而且经常集中地管理它们。这样的结构，可以更

容易地通过中央决策除去供应链中的不同部分之间的冲突来实现系统的整体目标。

在横向一体化公司，协调公司内部各业务的供应链通常是没有效益的。事实上，如果横向一体化中的每个企业都

专注于它的核心功能，并以最佳状态运行，就可能达到总体的全局最优效果。

2.考虑一个企业重新设计其物流网络。为数不多的几个集中仓库的优点是什么？大量靠近最终用户的仓库的优点

是什么？

答：少数位于市中心的仓库，允许公司利用风险分担，以提高服务水平并降低库存水平和成本。不过，对外运输

成本通常较高，交货间隔期较长。另一方面，企业可以通过建立更多的靠近最终用户的仓库，以减少对外运输成

本和交货间隔期。然而，这种类型的系统将会使总库存水平和成本增加、规模经济下降、仓储费用增加，并且可

能增加对内运输费用。

3.考虑一个企业选择运输服务提供商。使用卡车承运商的优点是什么？使用诸如UPS这样的包裹速递公司的优

点是什么？

答：企业对运输服务的选择在很大程度上取决于公司要运输的产品的类型和大小，库存和交付的策略，和对灵活

性的需求：

1.如果是大量而稳定的运送大件物品或小件物品从仓库到需求点（店），货车运输会更好。一个很好的例子就是

仓库到超市之间的杂货送货。要注意，在本例中，我们希望的是卡车满载时货物达到卡车装载量。

2.如果由制造商/仓库直接递送顾客的是相对低成本的项目，那么用快递公司更合适。此外，快递公司可以根据客

户的个人需要灵活的提供不同的运输方式。

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4.企业库存水平较高有什么优点？有什么缺点？库存水平低有什么优点和缺点？

答：1.高库存水平

i.优点:订单满足率(服务水平)高和订单执行快速。

ii.缺点:成本与库存的机会成本高,有因时间和报废导致价格下跌的危险,需要更多的仓储空间。

2.低库存水平

i.优点:低库存持有和仓储成本。

ii.缺点:较高缺货风险和较低的服务水平。

5.如果一个企业是完全纵向一体化的，有效供应链管理是否仍然重要？

答：一个完全纵向一体化的企业旨在使公司各部门之间的关系更紧密，并经常集中的管理它们。这

样的结构，通过除去供应链中的不同部件之间的冲突，更容易地实现整个系统的目标。横向一体化

企业，经常协调供应链中公司内部各业务是没有益处的。事实上，如果每一个部门专注于它的核心

能力，并很好的执行，可能会达到整体最优。

第二章

1.服务和库存水平之间存在什么样的关系？

答：一般来说,高的库存水平容易保持更高的服务水平。然而,现代库存管理技术将有可能不像过去一样需要通过

增加库存水平来提高服务水平。

2.管理层在确定一个目标服务水平时应考虑哪些因素？

答：目标服务水平取决于产品的关键性任务。例如,考虑一个配件供应商的设备,每一个小时的停机时间是非常

昂贵的。在这种情况下,我们希望那些供应商公司的管理部门指定服务水平接近100%。

市场环境在决定目标服务水平时也扮演了重要的角色。对于商品,我们会相当期望服务水平高,因为消费者若没找

到他们想要的产品可以轻易地换掉。然而,如果该产品的价值与其竞争对手有明显的差异,较低的服务水平是有可

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能被接受的。例如,高端服务器,如果制造商脱销时客户愿意等待1-2周，显然是认为它优于市场上其他产品。

3.面对高需求变动会有什么不利的地方？是否会有什么好处？

答：对于高需求变动有隐式和显式的坏处。例如:

1.安全库存的水平与需求变动是成正比的,即，需求变动越高，库存持有成本就越高。

2.从制造商的角度来看,高需求变动